Personeelstekort gevaar voor de volksgezondheid
Overal zijn er momenteel personeelstekorten, waardoor werknemers dubbel (of misschien wel meer) zo hard moeten werken. Mensen vallen bij bosjes om waardoor het nog erger wordt. Daarnaast zie je dat de mensen die nog wel overeind staan zodanig veel stress hebben dat dat weer overslaat naar de collega's.
Vaak komt bij mij de gedachte naar boven met de vraag waar dit op uitdraait. Dit kan toch lang zo doorgaan?
Ik ben administratief medewerkster en vind het belachelijk dat mensen in de zorg zulke rotcontracten krijgen qua uren e.d.
Mensen die in de zorg werken verdienen juist respect. Als ik ziek ben, dan stapelt het werk zich op en het ruste in vrede.
Als zorgmedewerker heb je veel meer verantwoordelijkheid.
Poezie schreef op 02-02-2025 om 16:30:
Sorry, maar mijn bedoeling van dit draadje was niet om verschillende beroepen tegenover elkaar te zetten.
Ik vind het jammer dat zorgpersoneel/bouwvakkers/etc soms erg neerkijken op kantoorpersoneel.JUIST administratief medewerkers nemen jou werk uit handen omdat je in ieder geval die administratie niet hoeft te doen.
Of zie je het wel zitten om zelf je afspraken met cliënten in te plannen, zoals dat vroeger bij een service monteur gebeurde?
Die nemen mij helemaal geen werk uit handen, die bezorgen mij werk!
Ipv dat ik zelf de technische dienst mag bellen voor een kapotte lamp, moet ik tig bonnen invullen! Omdat alles via de computer moet, zit ik veel te veel tijd daar.
Kantoor neemt helemaal niets over, het is overgereguleerd
Wij hebben een afdeling, S. Naast hun eigen werk ondersteunen ze mijn afdeling V, ook. Alleen door zwangerschappen en pensioen bestaat S nu niet uit 8 mensen, maar uit 3. 1 van de mensen komt nu terug van bijna een jaar zwangerschaps-, ouderschaps-, en onbetaald ouderschapsverlof. Daarvoor was ze niet heel lang in dienst, dus moet opnieuw ingewerkt worden. Geen idee door wie dan? Net als nieuwe mensen aannemen, is leuk, maar wie heeft er tijd om ze in te werken? Hoe gaat dat bij jullie? Op dit moment ondersteunt afdeling V nu afdeling S, want ja. Die 3 die er nog zijn moeten wel op de been blijven.
Miepjecody schreef op 02-02-2025 om 19:01:
[..]
Die nemen mij helemaal geen werk uit handen, die bezorgen mij werk!
Ipv dat ik zelf de technische dienst mag bellen voor een kapotte lamp, moet ik tig bonnen invullen! Omdat alles via de computer moet, zit ik veel te veel tijd daar.
Kantoor neemt helemaal niets over, het is overgereguleerd
Ik weet niet waar jij werkt, maar dit vind ik ook heel erg. Wel denk ik dat je de verkeerde(n) nu aanvalt, omdat de gemiddelde administratief medewerker dit echt niet zelf bedenkt.
Netherfield schreef op 02-02-2025 om 19:12:
Wij hebben een afdeling, S. Naast hun eigen werk ondersteunen ze mijn afdeling V, ook. Alleen door zwangerschappen en pensioen bestaat S nu niet uit 8 mensen, maar uit 3. 1 van de mensen komt nu terug van bijna een jaar zwangerschaps-, ouderschaps-, en onbetaald ouderschapsverlof. Daarvoor was ze niet heel lang in dienst, dus moet opnieuw ingewerkt worden. Geen idee door wie dan? Net als nieuwe mensen aannemen, is leuk, maar wie heeft er tijd om ze in te werken? Hoe gaat dat bij jullie? Op dit moment ondersteunt afdeling V nu afdeling S, want ja. Die 3 die er nog zijn moeten wel op de been blijven.
Hier komt het erop neer dat je je eigen werk gewoon maar 3 keer zo snel probeert af te haspelen, dat je daarnaast niet te erg op je (onbetaalde en niet op te nemen*) overuren let en dat je die collega zelf maar weer zo snel mogelijk inwerkt.
En hoopt dat als ze nieuw personeel aannemen het personeel is met een beetje ervaring. Zodat je niet iemand helemaal van 0 moet inwerken. Want daar is gewoon geen ruimte voor.
Op andere afdelingen lopen mensen zonder ervaring na een tijd ook gewoon half-gillend weg. Te hoge verwachtingen over de opleiding en inwerking die we niet kunnen bieden. Wat anderen dan weer frustreert want je hebt vaak wel maanden werk gestoken in inwerking.
Ik heb zo stilaan de mantra "gaat niet bestaat niet" in mijn hoofd. En "we gooien het weer maar ergens tussen". Als ik toch eens tegen mijn baas zeg "het gaat niet" betekent dat meestal eerder "ik heb hier écht geen zin in".
Geen zorg hier, wel adminstratie-boekhouding.
*Officieel mag ik ze uiteraard wel schrijven. Maar het is "tijd voor tijd" en als ik die ondingen zou opnemen blijft mijn werk liggen en kan ik achteraf nog harder hollen.
Poezie schreef op 02-02-2025 om 19:35:
[..]
Ik weet niet waar jij werkt, maar dit vind ik ook heel erg. Wel denk ik dat je de verkeerde(n) nu aanvalt, omdat de gemiddelde administratief medewerker dit echt niet zelf bedenkt.
Dit is wel hoe het gaat in de zorg. Net als dat je je gesprekken met cliënten en naasten zelf plant.
Dat ligt niet aan de administratieve medewerkers hoor, maar aan de lagen daarboven en de steeds meer bureaucratische eisen van de zorgverzekeraars. Die dan weer niet door de administratieve medewerkers uitgevoerd kunnen worden omdat het zorginhoudelijk is en zij hier niet voor opgeleid zijn.
Maargoed, de druk op mensen ligt overal. Zag het vandaag bij de lunchroom ook weer gebeuren: er staat al een tijd een vacature open en de griep gaat ook daar rond. Die mensen liepen hun benen onder hun lijf uit en konden de druk (het was dan ook prachtig weer) gewoon niet aan.
En zo gaat het op het moment op veel plekken, vacatures blijven open staan, iedereen zet continu een tandje bij en als er dan echt nood aan de man is door ziekte/kerstdrukte/vakantietijd dan is de rek er al lang uit bij mensen.
Poezie schreef op 02-02-2025 om 19:35:
[..]
Ik weet niet waar jij werkt, maar dit vind ik ook heel erg. Wel denk ik dat je de verkeerde(n) nu aanvalt, omdat de gemiddelde administratief medewerker dit echt niet zelf bedenkt.
Ik val niemand aan, dit is van bovenaf geregeld, door de regering en de zorgverzekeraar, zei alleen dat het niet makkelijker is omdat iemand dingen overneemt.
Klein voorbeeld : cliënt gaat vanaf Dagbesteding met moeder mee naar huis, dus taxi moet afgezegd, ik mag niet zelf de taxi afbellen, maar facilitair inschakelen, zij bellen de taxi af en mailen mij terug.
Waaaaarom ?
Ander voorbeeld : ik mag niet rechtstreeks de arts bellen, maar de medische dienst. Die bellen de arts, koppelen terug, waardoorber vervolgens vanalles niet klopt, ik het behalve bellen ook nog in een app moet zetten, en vervolgens alle verkeerde informatie weer recht moet trekken die ontstaan is doordat het over zoveel schijven moet.
Het is niet alleen in de zorg, het is overal, het is niet werkbaar meer
Miepjecody schreef op 02-02-2025 om 20:23:
Klein voorbeeld : cliënt gaat vanaf Dagbesteding met moeder mee naar huis, dus taxi moet afgezegd, ik mag niet zelf de taxi afbellen, maar facilitair inschakelen, zij bellen de taxi af en mailen mij terug.
Waaaaarom ?
Ik werk niet in de zorg maar bij een uitvoerende overheidsdienst. Wij moeten efficiënter werken dus alle activiteiten registreren. Dus collega A vraagt iets aan een burger, die stuurt het verkeerde. A mag volgens de nieuwe werkinstructie maar één keer iets vragen aan de burger, en moet dan een signaal maken (en registreren) voor afdeling B, die dan het telefoontje mag plegen. Hoe we mekaar bezig kunnen houden…
Ik heb het inmiddels zo druk dat ik aan het hele registreren niet toe kom.
Ik heb op een polikliniek gewerkt en soms moest er bij een patiënt een eenvoudige eenmalige verpleegtechnische handeling verricht worden die de patiënt zelf moest doen maar niet kon of durfde, dan moest de thuiszorg ingeschakeld worden. Als de patiënt nooit eerder thuiszorg/verpleging had gehad dan was ik automatisch degene die de intake van patiënt moest doen want eerste zorgvrager. Dan moest de hele doopceel gelicht worden, een 2 uur durende sessie met patiënt om het formulier in de computer in te voeren. Ik heb dat opgelost door s ochtends even bij de patiënt langs te gaan en in 5 minuten was de verrichting gepiept. Maar ik werd zo moe van dat soort dingen en ik werk daar niet meer maar de verhalen die ik hoor zijn om te huilen.
Ook altijd vakantiedagen over want te weinig personeel nooit eens een lang weekend op kunnen nemen. Uiteindelijk ontslag genomen en lekker lang vakantie gehouden en daarna via het uitzendbureau verder gewerkt. De zorg gaat helemaal kapot aan de managers en onnodige regelgeving
Bolmieke schreef op 02-02-2025 om 21:01:
Ik heb op een polikliniek gewerkt en soms moest er bij een patiënt een eenvoudige eenmalige verpleegtechnische handeling verricht worden die de patiënt zelf moest doen maar niet kon of durfde, dan moest de thuiszorg ingeschakeld worden. Als de patiënt nooit eerder thuiszorg/verpleging had gehad dan was ik automatisch degene die de intake van patiënt moest doen want eerste zorgvrager. Dan moest de hele doopceel gelicht worden, een 2 uur durende sessie met patiënt om het formulier in de computer in te voeren. Ik heb dat opgelost door s ochtends even bij de patiënt langs te gaan en in 5 minuten was de verrichting gepiept. Maar ik werd zo moe van dat soort dingen en ik werk daar niet meer maar de verhalen die ik hoor zijn om te huilen.
Ook altijd vakantiedagen over want te weinig personeel nooit eens een lang weekend op kunnen nemen. Uiteindelijk ontslag genomen en lekker lang vakantie gehouden en daarna via het uitzendbureau verder gewerkt. De zorg gaat helemaal kapot aan de managers en onnodige regelgeving
Dat dus.
Mijn moeder heeft nog kort te leven, ze wilde 1 malig naar een verjaardag in provincie verderop. Ze had recht op taxivervoer maar aanvragen zou 2! Maanden duren. Tot haar 79e met trein gereisd altijd.
Echt hoe dan?
Uiteindelijk na veel druk vanuit mijn kant sneller gelukt en zonder huisbezoek.
Helaas was ze al te ziek toen de dat van de verjaardag was. Maar echt waarom moet dat zo.
Bolmieke schreef op 02-02-2025 om 21:01:
Ik heb op een polikliniek gewerkt en soms moest er bij een patiënt een eenvoudige eenmalige verpleegtechnische handeling verricht worden die de patiënt zelf moest doen maar niet kon of durfde, dan moest de thuiszorg ingeschakeld worden. Als de patiënt nooit eerder thuiszorg/verpleging had gehad dan was ik automatisch degene die de intake van patiënt moest doen want eerste zorgvrager. Dan moest de hele doopceel gelicht worden, een 2 uur durende sessie met patiënt om het formulier in de computer in te voeren. Ik heb dat opgelost door s ochtends even bij de patiënt langs te gaan en in 5 minuten was de verrichting gepiept. Maar ik werd zo moe van dat soort dingen en ik werk daar niet meer maar de verhalen die ik hoor zijn om te huilen.
Ook altijd vakantiedagen over want te weinig personeel nooit eens een lang weekend op kunnen nemen. Uiteindelijk ontslag genomen en lekker lang vakantie gehouden en daarna via het uitzendbureau verder gewerkt. De zorg gaat helemaal kapot aan de managers en onnodige regelgeving
Dat dus.
Mijn moeder heeft nog kort te leven, ze wilde 1 malig naar een verjaardag in provincie verderop. Ze had recht op taxivervoer maar aanvragen zou 2! Maanden duren. Tot haar 79e met trein gereisd altijd.
Echt hoe dan?
Uiteindelijk na veel druk vanuit mijn kant sneller gelukt en zonder huisbezoek.
Helaas was ze al te ziek toen de dat van de verjaardag was. Maar echt waarom moet dat zo.
Vriendin van mij bestelde een extra container voor haar oude overburen omdat hij stuk was, nee dat moesten ze zelf doen! Maar dat konden ze niet!