Pakketjes lief & leed

De pakketbezorger van PostNL zet standaard z'n bus hier voor het huis, kijkt alvast of hij mij ziet zitten en gaat dan proberen de pakketten te bezorgen op de adressen waar ze voor bestemd zijn (de buren op 'ons' rijtje van 10 huizen). En alles wat hij niet kwijt kan, neemt hij mee naar ons huis met het verzoek of hij ze bij ons mag afgeven. 'Tuurlijk, geen probleem.
Laatste tijd is hij wat ongeduldig, belt aan en begint gelijk op het keukenraam te rammen, denk dat ik doof ben of zo. Daar heb ik wel wat van gezegd! Eigenlijk gaat het altijd wel goed, hoewel ik wel vind dat hij te amicaal wordt.

Ik heb een grote bak (soort kussenbox) naast mijn deur op de oprit staan.
De pakketbezorgers slaan mijn voordeur over, bellen zelfs niet meer aan maar leggen alle pakketjes in deze box.
Ik vind het ideaal hoef me niet meer te haasten naar de deur, hoef de deur niet uit naar een afhaalpunt, hoef niet thuis te blijven voor de bezorger en alles blijft droog.
Ik heb jaren dezelfde pakketbezorger gehad, een hele aardige altijd vriendelijke beleefde jongen.
Als hij een zwaar pakket had belde hij wel aan om het voor mij binnen te zetten.
Rond de kerstdagen gaf ik hem altijd een envelopje met inhoud als blijk van waardering voor zijn harde werk.
Tegenwoordig komen er veel verschillende bezorgers maar tot nu toe gaat het, op een enkel uitzondering na, nog steeds goed.

Die box is een goed idee,  fijn voor de bezorgers! 

Onze post nl meneer is zo'n  schatje. Ik liep de hond uit te laten,  hij toeteren en lichtsignalen geven.  Stapt ie uit met een grote glimlach: ik heb een pakketje voor je! Liep ik vervolgens met mijn pakketje door de wijk te sjouwen,  maar ach, hij is altijd zo vriendelijk en vrolijk dat ik hem met liefde en loopje naar de buren bespaar. 

Eigenlijk gaat het bezorgen hier altijd goed, behalve dat je soms een dag aangeeft waarop je thuis bent en het op een andere dag komt. Maar ik ga ervan uit dat de bezorgers daar niks aan kunnen doen. 

DHL : bericht dat ik niet thuis was(??) en het pakket naar een pakketpunt in een ander dorp gebracht is. Daar naartoe :  aan huis van een chagrijnig wijf : nee dat pakket heb ik niet . Paar dagen afgewacht, werd het gewoon aan huis bezorgd!  Ik snap er nix van.

Volgende keer, weer via DHL. Na twee dagen weer naar dat chagrijnige wijf : u bent te vroeg. Nee hoor, 2 dgn geleden bericht. O ja, ik heb het toch voor u.
Mens, zoek dan een andere bijverdienste!

Ik ben tot nu toe altijd blij met "mijn" bezorgers. Van alle bezorgdiensten. Ik neem ook regelmatig (kleine!) pakketjes van straatgenoten aan, want werk regelmatig thuis. Voor zover ik me kan herinneren heeft dat hier nog nooit gedoe opgeleverd. Er wordt ook niets zomaar voor de deur gezet. Ja, eventjes na het aanbellen - bezorger loopt dan vast naar t volgende adres terwijl hij in de gaten houdt of de deur geopend wordt. Scheelt m tijd als ik thuis ben, en zo nee, dan neemt hij het pakket weer mee.

Wat ik wel zeer irritant vind (maar daar kan de bezorger niets aan doen): Postnl doet geen briefjes meer in de bus. Maar meldt alleen via de app/mail als het elders is afgeleverd. En niet iedereen checkt dagelijks zijn privemail merk ik..

Sassenach schreef op 27-11-2022 om 21:31:

Dan ook maar even een positieve ervaring delen: Ik ben heel blij met mijn Post-NL bezorger. Echt zo’n verademing vergeleken bij postbezorgers van andere bedrijven. Altijd vriendelijk en hij legt nooit iets bij de deur.

Ik heb daarom ooit een compliment voor hem via de website van Post-NL doorgegeven. Ik hoop dat dat bij hem terecht is gekomen.

Dit herken ik ook. De PostNL pakketbezorger js echt heel aardig. Hij weet inmiddels dat ik meestal thuis werk, dus hij probeert ook vaak pakketjes van buren bij mij af te geven.

Vind ik niet zo'n probleem.

De DHL bezorger daarentegen.... rijdt altijd als een idioot door de straat, muziek op standje 100. Die hoor ik gewoon aankomen van 4 straten verderop. Laat z'n motor altijd draaien, gooit de deur open en gaat op z'n gemak de pakketjes verzamelen. Kan ik ondertussen meegenieten van z'n vreselijk harde ***muziek. 

Wij bestellen zelf niet heel vaak en meestal ben ik thuis op het beoogde bezorgmoment gaat soms goed maar er wordt ook wel eens een pakje voor de deur gezet of volgens de bezorger zijn we niet thuis. Dat laatste was vorige week nog de volgende dag paste het pakketje door de brievenbus. 
Ik pak alleen nog maar pakketjes voor buren aan waarvan ik door ervaring weet dat ze het vlot ophalen. Bezorgers vinden dat soms raar maar ik heb geen zin om met het  pakket van buren te zeulen.

Eigenlijk zelden problemen terwijl ik echt in een vervelende flat woon voor de bezorgers (parkeren moet ver af en alles is een doolhof van entrees en bellentableaus.  Als ik er niet ben gaat het naar een afhaalpunt vlakbij in de buurt.  Er wordt niet gehannest met afgeven bij de buren.  Ik heb niets dan respect voor de bezorgers - ze staan volgens mij onder heel veel druk.

Hoor de bel, ik zie niemand op camera (appartementencomplex) maar hoor roepen, DHL. Verwacht een pakje dus doe de deur open, sta een tijd te wachten bij de voordeur maar niemand te zien. Even later de melding pakket is bezorgt  Naar beneden gelopen en ja hoor, in de centrale hal met de voordeur open. Belde DHL met de vraag of ze pakketbezorgers of droppers in dienst hadden.... ze begreep de vraag   

Onze PostNL bezorger is fantastisch. Kent de hele wijk en wist voordat we papiercontainers hadden bij iedereen wel een plekje waar hij het neer kon zetten als je er niet was. Nu is hij heel blij met de papiercontainers. Bij een buurtgenoot brengt hij het bij haar moeder een straat verderop. Ook heeft hij hondebrokjes bij zich voor alle hondjes onderweg. 
De DHL dame is netjes maar niet vriendelijk, ook brengt ze het nooit bij de buren. Wel veel beter dan de vorige DHL-bezorger, die scheurde door de straten met muziek op standje 100. 

De PostNL bezorgers blijven meestal wel een tijdje in dienst waardoor ze weten waar ze iets kunnen achterlaten.  En óf ze me dan herkennen, zodat  ik met de hond aan de andere kant van het dorp kan lopen en hij m alsnog de h en m envelop afgeeft. 
Of die keer dat hij stopte, het raam van de auto open draaide, en mij heel vriendelijk vroeg of alles wel goed gaat, want hij was al twée weken niet langs geweest, ook niet bij mijn buren. 

Dhl is dan altijd een ander, andere auto en ander tijdstip. Bij mij hangt een briefje op de deur dat pakketjes in de garage mogen en sommige dhl bezorgers leggen het pakketje daar al meteen neer. Dpd was heel lang een vriendelijke man maar die is inmiddels vervangen door een jongen waarvan ik het heel sneu vind dat hij de 14 kilo hondenvoer moet tillen - ik wil niet dat hij doormidden breekt! 

Ik vind het overigens prima om pakketjes voor de buren aan te nemen, ik stuur ze dan een appje waarna meestal aan het eind van de dag een kind het komt ophalen. Maar goed, dorp hier; diezelfde PostNL bezorger bracht pakketjes die hij bij mijn moeder niet kwijt kon, maar even naar mij. Daar stond het veilig. 

Slechte ervaringen zijn er ook, al worden die dan weer opgelost door deugende mensen; het boek dat aan de andere kant van het dorp bezorgd was- die bewoonster bracht het maar even terug. En de verzendzak uit Amerika die dankzij ups vastgeplakt zat aan iemand zijn bestelling bereikte  me toch, via LinkedIn en een collega van man die in dat dorp woonde. 

Vandaag dan een positief pakketjes bericht. Mijn shampoo had gelekt tijdens het vervoer. Dus toen ik de doos open deed zat een deel van mijn spullen onder de shampoo. Ik had een berichtje gestuurd naar de afzender, meer in de geest van joh, kijk nog eens naar de manier van verpakken. Kreeg een berichtje terug dat ze het geld dat ik betaald had voor de shampoo zouden terugstorten. Super opgelost!