Financiën en recht Financiën en recht

Financiën en recht

Nieuwe betaalwijze AH online

Ik vind de nieuwe betaalwijze bij AH helemaal niks. Zaterdag komt een bestelling van de Jumbo binnen. Hopelijk kun je daar met pin aan de deur blijven betalen en brengen zij wel de boodschappen 1 trap naar boven. Nu sjouw ik me nog rot!


Ik vind het juist handig. En statiegeld ed krijg ik snel teruggestort, ook geen probleem.

Als je geen geld hebt voor de boodschappen moet je ze niet bestellen. Nooit bij nagedacht dat mensen dat doen. Staat de bezorger voor de deur met het pinapparaat en dan "oepsie, rekening leeg"? Is dat dan ook de redem om online te bestellen? In de winkel kun je immers niet aankomen met dat je over 2 weken wel betaalt. Neemt ie dan de boodschappen weer mee? Of mag je ze houden? Kan me voorstellen dat dat gedoe een goede reden is om de bestelling direct te laten betalen bij bestelling. 

Hier vandaag de eerste bestelling binnen gehad die ik van te voren moest betalen. Tijdens het inplannen kon ik nog pinnen aan de deur kiezen, later bij het wijzigen van m'n bestelling kon ik alleen maar via ideal betalen.

We hadden begin van de middag de bezorging en ik keek net op de rekening en het statiegeld enzo is alweer terug gestort wat ik ingeleverd heb. Een stuk sneller dan bij picnic dus.
Ik zie nu net met het controleren van de factuur dat de bezorger de beugels verkeerd ingenomen heeft (zo irritant dat doen ze meestal) dus we gaan mee maken hoe lang het duurt voordat ik dat terug heb..

Meesje schreef op 27-09-2024 om 17:20:

Ik vind het juist handig. En statiegeld ed krijg ik snel teruggestort, ook geen probleem.

Als je geen geld hebt voor de boodschappen moet je ze niet bestellen. Nooit bij nagedacht dat mensen dat doen. Staat de bezorger voor de deur met het pinapparaat en dan "oepsie, rekening leeg"? Is dat dan ook de redem om online te bestellen? In de winkel kun je immers niet aankomen met dat je over 2 weken wel betaalt. Neemt ie dan de boodschappen weer mee? Of mag je ze houden? Kan me voorstellen dat dat gedoe een goede reden is om de bestelling direct te laten betalen bij bestelling.

Heeft mijn buurvrouw nu al 2 keer gedaan. Oeps pas doet het niet. Een account kun je op het ene adres aanmaken en op het andere adres bestellen. Het is allemaal erg fraudegevoelig. De boodschappen mag je houden per mail komt er nog een factuur dan. 

Moederkareltje schreef op 27-09-2024 om 17:49:

[..]

Heeft mijn buurvrouw nu al 2 keer gedaan. Oeps pas doet het niet. Een account kun je op het ene adres aanmaken en op het andere adres bestellen. Het is allemaal erg fraudegevoelig. De boodschappen mag je houden per mail komt er nog een factuur dan.

Goh. Lijkt me als winkel ook lastig. Als ze dan de mail factuur niet betaalt moeten ze daar weer achteraan. Ze zouden natuurlijk de account kunnen blokkeren voor nieuwe bestellingen totdat de factuur betaald is. Maar ja, wat let je om dan een nieuwe te openen. 

ToetieToover schreef op 27-09-2024 om 15:51:

[..]

Dat kan altijd als je het op tijd doet. Je ziet vanzelf vanaf welke datum je dan de nieuwe tijd hebt.

Dat snap ik. Maar soms heb je opeens een dringende verplichting op bezorgdag en ben je niet thuis 

Ellori schreef op 27-09-2024 om 17:37:

Hier vandaag de eerste bestelling binnen gehad die ik van te voren moest betalen. Tijdens het inplannen kon ik nog pinnen aan de deur kiezen, later bij het wijzigen van m'n bestelling kon ik alleen maar via ideal betalen.

We hadden begin van de middag de bezorging en ik keek net op de rekening en het statiegeld enzo is alweer terug gestort wat ik ingeleverd heb. Een stuk sneller dan bij picnic dus.
Ik zie nu net met het controleren van de factuur dat de bezorger de beugels verkeerd ingenomen heeft (zo irritant dat doen ze meestal) dus we gaan mee maken hoe lang het duurt voordat ik dat terug heb..

Hoezo sneller dan bij Picnic? Bij Picnic wordt het bedrag 2 dagen na bezorging afgeschreven. Dan verrekenen ze gelijk alle statiegeld en niet leverbare dingen. En als je iets hebt met breuk dan kun je dat direct in de app melden. Dat artikel wordt dan niet berekend én je krijgt het gratis in je mandje voor een volgende bestelling.

Gebruikersnaaminvullen schreef op 27-09-2024 om 23:16:

[..]

Hoezo sneller dan bij Picnic? Bij Picnic wordt het bedrag 2 dagen na bezorging afgeschreven. Dan verrekenen ze gelijk alle statiegeld en niet leverbare dingen. En als je iets hebt met breuk dan kun je dat direct in de app melden. Dat artikel wordt dan niet berekend én je krijgt het gratis in je mandje voor een volgende bestelling.

Dit inderdaad. Hoezo is het dan sneller bij de AH? Picnic hoeft niks terug te storten. Die schrijven alleen af wat nodig is ipv eerst afschrijven en daarna weer terug storten. Veel overzichtelijker ook op de rekening.

Chantal2022 schreef op 27-09-2024 om 09:13:

[..]

En die mensen kopen bij Albert Heijn ipv dat ze zelf naar de Lidl gaan?

Er zijn best veel oudere mensen die niet goed ter been zijn etc, de laten bezorgen

ik bestel bij de ah sinds mijn (bedlegerige) zwangerschap. Was makkelijk, dan hoefde man niet te gaan, bij hem duurt het altijd heel lang omdat hij dan weer over welk soort enzo gaat twijfelen. Bezorgers wilden ten tijde van mijn dikke buik altijd graag de spullen in de keuken zetten, die was overigens wel op de begane grond. 

Ik heb geen abonnement, juist omdat de ene keer een andere dag beter uitkomt dan een andere keer. Om die dag veilig te stellen, bestelde ik in eerste instantie wat simpele dingen en om tot aan de 50E te komen vulde ik aan met een paar dure artikelen, zoals batterijen. Naarmate de week vorderde, voegde ik boodschappen toe aan het lijstje en schrapte de batterijen. Als ik dat nu doe, moet ik dus elke keer tussendoor al afrekenen. Ik vind dat best jammer, want nu werkt mijn systeem niet meer zo lekker. Wat dat betreft zou ik het prettiger vinden als het aan de deur betalen nog wel een optie blijft voor klanten die nooit betaalgedoe hadden, maar ik snap ook dat dat te ingewikkeld kan worden. Achteraf een factuur zou ook mooi zijn, maar daar kiest de AH blijkbaar niet voor. Tja, dat is dan helaas zo.

Beerlover

Beerlover

28-09-2024 om 09:10 Topicstarter

De bezorging ging perfect! De bezorger liep 4x naar boven en bood zelfs aan nog een 5e keer naar boven te lopen voor de vers/diepvriesproducten, die ik zelf heb gedragen. Geef mij maar Jumbo voortaan!!

ik vind het maar vervelend. Normaal betalen we met de pas van mijn vriend, maar ik doe de boodschappen bestellen.
Nu moet hij er altijd bij aanwezig zijn om te bestellen ook bij elke kleine wijziging.

Gebruikersnaaminvullen schreef op 27-09-2024 om 23:16:

[..]

Hoezo sneller dan bij Picnic? Bij Picnic wordt het bedrag 2 dagen na bezorging afgeschreven. Dan verrekenen ze gelijk alle statiegeld en niet leverbare dingen. En als je iets hebt met breuk dan kun je dat direct in de app melden. Dat artikel wordt dan niet berekend én je krijgt het gratis in je mandje voor een volgende bestelling.

BlairW schreef op 27-09-2024 om 23:19:

[..]

Dit inderdaad. Hoezo is het dan sneller bij de AH? Picnic hoeft niks terug te storten. Die schrijven alleen af wat nodig is ipv eerst afschrijven en daarna weer terug storten. Veel overzichtelijker ook op de rekening.

Ik betaal bij picnic ook met ideal dus dan storten ze het statiegeld op je rekening. Dat duurt bij picnic langer dan bij de AH in dit geval.

Pimpelmees67 schreef op 27-09-2024 om 19:21:

[..]

Dat snap ik. Maar soms heb je opeens een dringende verplichting op bezorgdag en ben je niet thuis

Ik heb ook een vaste bezorgdag maar kan die gewoon op het laatste moment nog wijzigen/annuleren, net als een gewone bezorging. Toetie bedoelt de kerstperiode, dan moet je bij AH je bezorgmoment al drie weken vtv inplannen anders heb je geen plek.

Ik ben onlangs ook overgestapt op betalen met Ideal bij AH. Had daar niet echt oren naar, want pinnen bij de deur is wel zo handig, maar AH meldde dat het binnenkort gaat verdwijnen dus dan hobbel je maar weer mee. Net als toen de QR-code eraf ging. Was de eerste weken irritant, omdat ik altijd een weekbudget opzij zet voor boodschappen, dat liep even scheef. Vind het nu ook wel prettig dat de bezorger weer vlotjes weg is en het statiegeld staat dezelfde dag weer op mijn rekening. 

Ik vind alleen dat het inpaktalent van AH wat achteruit gaat. Waarschijnlijk omdat het steeds drukker wordt, maar ik heb steeds vaker gescheurde zakken brood en breekbare spullen die onder zware spullen liggen. Al 1000x keer een klacht over ingediend, maar het helpt vooralsnog niet zoveel.

Ellori schreef op 28-09-2024 om 10:14:

[..]

[..]

Ik betaal bij picnic ook met ideal dus dan storten ze het statiegeld op je rekening. Dat duurt bij picnic langer dan bij de AH in dit geval.

Maar waarom zou je met iDeal betalen als het ook verrekend en al automatisch afgeschreven kan worden? Wat is het voordeel van iDeal? 

Reageer op dit bericht

Je moet je bericht bevestigen voor publicatie, je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.