Financiën en recht
Salomewinterqueen
23-08-2022 om 08:23
Veel duurdere vakantie moeten boeken wegens annulering schiphol, kan je die kosten declareren?
Vlak voor we op vakantie zouden gaan (vliegen vanuit Schiphol) kregen we door dat we op de terugweg zouden landen in Luik (midden in de nacht) en we de keus kregen om te annuleren en geld terug. Het was letterlijk nog geen week voor we zouden vertrekken. We reizen met kinderen en we zagen het niet zitten om in de nacht te stranden in een stad ver van waar onze auto staat (Schiphol) en dan 's nachts nog een hotel moeten zoeken en de dag er na met openbaar vervoer naar onze auto en dan nog eens terugrijden. Veel te veel gedoe voor een vakantie van een week.
We kozen een beetje met de rug tegen de muur voor annulering en kregen geld terug. En moesten dus last minute beslissen of we iets anders zouden zoeken (niet vanuit Schiphol uiteraard) of niet op vakantie zouden gaan (eigenlijk geen optie want we waren vanwege corona al 3 jaar niet weg geweest) En we waren er zo aan toe en hadden ons er zo op verheugd. Dagen achter elkaar hebben we zitten zoeken naar vakanties maar werkelijk alles was vol. We waren redelijk wanhopig. We zijn geen kampeerders en hebben daar dus ook de uitrusting niet voor. Maar ook de huisjes die met auto bereikbaar waren zaten vol. Ik zag ook door de bomen zo onder druk het bos niet meer. Tot er zeggen en schrijven 1 vakantie oppopte en dat was er een naar een Spaans eiland vanaf een kleine luchthaven. Er was nog 1 appartement beschikbaar en eigenlijk direct hebben we gezegd: die gaan we boeken. Zo gezegd zo gedaan. Maar helaas viel deze reis ruim 1500 (!!) euro duurder uit achter de komma en uiteraard zouden we die reis dus nooit geboekt hebben als onze oude reis gewoon normaal zou zijn verlopen. We hebben een geweldige vakantie gehad daar niet van maar hij was wel absurd duur. Is het nog mogelijk om het verschil ergens terug te vragen? Dat we bij de oorspronkelijke reisorganisatie compensatie krijgen omdat we nu eigenlijk noodgedwongen een veel duurdere reis hebben moeten boeken last minute?
Ysenda
23-08-2022 om 19:02
Marchuba schreef op 23-08-2022 om 18:52:
Zou dit niet gelden bij annulering?
. Is de wijziging korter dan 14 dagen vóór het oorspronkelijk geplande vertrek bekendgemaakt, dan heb je recht op een vergoeding van €250 tot €600. Dit hangt af van de vliegafstand. Maak hiervoor gebruik van de Vlucht Claim Service.
Dit is niet vantoepassing, dit was overmacht voor de vliegmaatschappij.
Bij TUI kreeg je een vergoeding en ook korting op hotel overnachtingen en kon je omboeken naar een andere periode. Ook boden ze hulp om dit te regelen.
Ook kostenloos annuleren was een mogelijkheid.
Ze zijn gaan communiceren vanaf het moment dat het schrappen van vluchten bekend werd.
Nu staat er in de OP niet om welke organisatie het gaat.
Maar annuleren en dan een nieuwe reis boeken tegen hogere prijs en dan het verschil terug verwachten is niet reëel. Ook bij omboeken naar een duurdere reis zou je het verschil zelf moeten betalen.
Loezzie
24-08-2022 om 06:39
Een gevalletje 'pech'. Niemand heeft het gedwongen om die vakantie te annuleren.
Hoezo midden in de nacht een hotel zoeken? Je had kunnen vooraf boeken en daar een nachtje slapen. Vervolgens de dag erna rustig naar huis kunnen gaan met een taxi.
Je hoeft je auto niet per sé op Schiphol te parkeren. 2x een vliegveld taxi was goedkoper geweest dan €1500 (en misschien zelfs wel te declareren).
Ik snap dat het allemaal niet ideaal was, maar er waren meerdere oplossingen geweest. Niemand heeft je gedwongen om deze reis te annuleren en er eentje te boeken die €1500 duurder was.
Reageer op dit bericht
Op dit topic is al langer dan 4 weken niet gereageerd, daarom is het reageerveld verborgen. Je kan ook een nieuw topic starten.