Hotel ergenissen
Even een luchtig topic op de dinsdagochtend. Ik verblijf heel regelmatig in hotels voor mijn werk en hoewel ik het meestal wel fijn vind. Zijn er ook terugkerende ergernissen. Daarom was ik wel eens benieuwd wat zijn jullie grootste ergernissen.
Mijn grootste ergernis is wel het vroege ontbijt. In vrijwel ieder hotel staat "wait here". Als je in het eerste uur komt valt het mij op dat daar nooit iemand staat. Er komt dan ook niemand naar je toe. Dan denk ik hoeveel moeite is het om dan het bordje even weg te halen.
Verder vind ik het mega irritant dat tegenwoordig ieder hotel bij het ontbijt gebaksschotels als bordjes gebruikt. Dan wil ik gewoon twee bruine boterhammen kaas en dan past dat niet op het bordje.
Personeel bij de receptie dat niet in staat is, noch bevoegd is om zelfstandig een beslissing over wat dan ook te maken waardoor er voor een simpel verzoek al een 'manager' moet worden gehaald.
Niet op rekening kunnen betalen bij room service als je niet met een creditcard hebt betaald(ik heb en wil geen creditcard uit principe) en dan elke keer als je iets besteld aan de deur moeten pinnen. Heel ongastvrij, zeker bij een duurder hotel.
Geen airconditioning hebben en wel een plat zwart dak bij een upscale 'relaxhotel' en daar niet open over zijn. Was niet te doen met de hittegolf.
Niet Nederlands sprekend personeel vind ik echt de grootste ergernis. En geluidsoverlast tot diep in de nacht, één keer van de bar van het hotel en één keer van een feest.
MiniJCW schreef op 19-03-2024 om 08:16:
Niet Nederlands sprekend personeel vind ik echt de grootste ergernis. En geluidsoverlast tot diep in de nacht, één keer van de bar van het hotel en één keer van een feest.
Ja dit valt mij ook op. Zelden dat ik in een Nederlands hotel nog een Nederlandse talige receptie vind. Nu is de voertaal op het werk ook Engels dus ik red mij wel, dus ik vind het niet erg wel opvallend.
Jillz schreef op 19-03-2024 om 08:06:
Mijn grootste ergernis is wel het vroege ontbijt. In vrijwel ieder hotel staat "wait here". Als je in het eerste uur komt valt het mij op dat daar nooit iemand staat. Er komt dan ook niemand naar je toe. Dan denk ik hoeveel moeite is het om dan het bordje even weg te halen.
Verder vind ik het mega irritant dat tegenwoordig ieder hotel bij het ontbijt gebaksschotels als bordjes gebruikt. Dan wil ik gewoon twee bruine boterhammen kaas en dan past dat niet op het bordje.
Ik snap wel dat ze willen registreren wie er komt ontbijten, maar dan moeten ze inderdaad wel iemand bij de ingang zetten. Ik zou na even wachten gewoon gaan zitten hoor.
En wat betreft die kleine bordjes, je mag toch wel twee keer lopen? Geniet je niet van een hotelontbijt?
De petitterige theekopjes. Ik drink 0.75 liter thee bij het ontbijt, ik blijf heen en weer lopen. Tegenwoordig neem ik mijn eigen mok mee waar twee hotelkopjes thee in passen.
Beterlaat2021! schreef op 19-03-2024 om 08:31:
[..]
Ik snap wel dat ze willen registreren wie er komt ontbijten, maar dan moeten ze inderdaad wel iemand bij de ingang zetten. Ik zou na even wachten gewoon gaan zitten hoor.
En wat betreft die kleine bordjes, je mag toch wel twee keer lopen? Geniet je niet van een hotelontbijt?
Nee ik geniet inderdaad niet bijzonder van een hotel ontbijt. Voor mij is het meestal de start van een werkdag. Dan wil ik gewoon even snel iets eten voor ik vertrek en dan vind ik het maar onhandig dat ik niet snel even twee broodjes tegelijk kan pakken. Soms pak ik dan twee bordjes tegelijk, maar dan voel ik me meteen een beetje asociaal.
Luttjetrut schreef op 19-03-2024 om 08:58:
De petitterige theekopjes. Ik drink 0.75 liter thee bij het ontbijt, ik blijf heen en weer lopen. Tegenwoordig neem ik mijn eigen mok mee waar twee hotelkopjes thee in passen.
Ja dit inderdaad ook. Kopjes/glazen alles mini.
Jillz schreef op 19-03-2024 om 08:21:
[..]
Ja dit valt mij ook op. Zelden dat ik in een Nederlands hotel nog een Nederlandse talige receptie vind. Nu is de voertaal op het werk ook Engels dus ik red mij wel, dus ik vind het niet erg wel opvallend.
Ik kan me ook prima redden, dat is het probleem niet. Ik vind het alleen heel raar dat ik in Nederland Engels moet gaan spreken om mezelf verstaanbaar te maken. Volgens mij is dat in geen enkel ander land gebruikelijk. En ik vind het bijzonder klantonvriendelijk, wat ik dan weer opvallend vind in zo'n dienstverlenend beroep als de horeca.
Luttjetrut schreef op 19-03-2024 om 08:58:
De petitterige theekopjes. Ik drink 0.75 liter thee bij het ontbijt, ik blijf heen en weer lopen. Tegenwoordig neem ik mijn eigen mok mee waar twee hotelkopjes thee in passen.
Het is toch juist leuk om ook wat anders nog extra te haken? Ik drink in hotel altijd meedere dingen. Dat is het hele idee
Ik was laatst in een hotel en daar waren de voegen en kitranden in de douche wel zo oranje van de kalkaanslag. En ik stoor me aan naden en kieren van slechte afwerking bijvoorbeeld bij lampen aan het plafond. 🫣
Ik vind het altijd vervelend in verband met mijn migraine als een hotel aangeeft airco te hebben en die dan alleen in het zomerseizoen aan hebben op vastgestelde data. Als je dan buiten die data er bent en het is warm weer dan kun je alsnog in de warmte gaan slapen. Ook wel gehad dat de airco rond middernacht uitgezet werd en je ‘s avonds een lekkere temperatuur in de kamer hebt, maar midden in de nacht wakker wordt van de warmte.
MiniJCW schreef op 19-03-2024 om 09:16:
[..]
Ik kan me ook prima redden, dat is het probleem niet. Ik vind het alleen heel raar dat ik in Nederland Engels moet gaan spreken om mezelf verstaanbaar te maken. Volgens mij is dat in geen enkel ander land gebruikelijk. En ik vind het bijzonder klantonvriendelijk, wat ik dan weer opvallend vind in zo'n dienstverlenend beroep als de horeca.
Het is een entry level baan over het algemeen en we hebben nu eenmaal veel niet-Nederlandstaligen in Nederland dus 1 en 1 is daar al vrij snel 2.
Jillz schreef op 19-03-2024 om 09:13:
[..]
Nee ik geniet inderdaad niet bijzonder van een hotel ontbijt. Voor mij is het meestal de start van een werkdag. Dan wil ik gewoon even snel iets eten voor ik vertrek en dan vind ik het maar onhandig dat ik niet snel even twee broodjes tegelijk kan pakken. Soms pak ik dan twee bordjes tegelijk, maar dan voel ik me meteen een beetje asociaal.
Dan pak je toch twee bordjes?
Ik vind die taal inderdaad ook bijzonder. Kan me niet voorstellen dat als ik zou solliciteren op een baan in de horeca in Frankrijk bijv ik zou worden aangenomen als ik geen Frans spreek. Idem voor Duitsland, Italie enz. Een paar weken geleden een meisje dat ook nogal slecht Engels sprak, en geen Nederlands. Ze kon dus geen vragen beantwoorden over de kaart.