Feedback op moderatie, vol. 2 (gesloten ivm vol. 3)
Een forum als deze wordt beheerd en in goede banen geleidt door moderators.
Zij zorgen ervoor dat discussies beschaafd blijven en houden spammers en trollen buiten de deur.
Maar ook zij kunnen wel eens een foutje maken, het kan zomaar gebeuren. Maar het kan ook zijn dat je het simpelweg niet eens bent met een beslissing.
Die dingen mogen hier gemeld worden (en niet in de topic waar een moderator heeft ingegrepen).
Houd het hier beschaafd, wij snappen dat emoties soms hoog kunnen oplopen maar bedenk je dat moderators (en wij het beheer) ook maar mensen zijn, wij zullen beledigingen, dreigende taal en onbeleefdheid hier niet tolereren (op het hele forum niet, maar in deze topic zullen wij strenger optreden).
Daarnaast willen we ook graag vermelden dat moderatie foutjes / feedback slechts eenmalig gemeld hoeft te worden, ook om het overzicht voor ons te behouden. Als tientallen mensen hetzelfde komen melden dan draagt dat niet bij aan een gezonde discussie dus controleer, voordat je iets plaatst, of het niet al recent door iemand anders gemeld / aangekaart is.
Sophia_! schreef op 05-09-2021 om 21:22:
[..]
Mods houden ook van een zondag in de zon
Als jullie nog even een moment geduld hebben? Even de vragen teruglezen en dan komen we erop terug.
Dat mag ook gewoon. Ik vind alleen de opmerking zelf niet professioneel, zoals PinkFlower uitlegt. Niemand die zegt dat jullie niet van de zon en F1 mogen genieten. 
SombraOnline schreef op 05-09-2021 om 21:40:
[..]
Dat mag ook gewoon.
maar dan mogen ze wel zeggen: we genoten van de geweldige race van max en ik zat in het zonnetje. Maar niet: Oh ik had even een leven vandaag.
Friezinnetje schreef op 05-09-2021 om 21:42:
[..]
maar dan mogen ze wel zeggen: we genoten van de geweldige race van max en ik zat in het zonnetje. Maar niet: Oh ik had even een leven vandaag.
Je snapt toch hopelijk wel dat de laatste zin enorm onvriendelijk overkomt?
Friezinnetje schreef op 05-09-2021 om 21:42:
[..]
maar dan mogen ze wel zeggen: we genoten van de geweldige race van max en ik zat in het zonnetje. Maar niet: Oh ik had even een leven vandaag.
Het gaat meer om het feit dat andere latere vragen wel gewoon beantwoord werden alleen die van ons niet. Ja dan komt zo reactie van een mod best apart over.
SombraOnline schreef op 05-09-2021 om 21:43:
[..]
Je snapt toch hopelijk wel dat de laatste zin enorm onvriendelijk overkomt?
nou heel eerlijk zie ik niet echt een probleem. Maar dat komt mss ook omdat ik dat zelf ook wel eens zeg.
SombraOnline schreef op 05-09-2021 om 21:43:
[..]
Je snapt toch hopelijk wel dat de laatste zin enorm onvriendelijk overkomt?
Ik ben overigens gewend (ook van zelf mod zijn op een chat, al is dat wel anders natuurlijk) dat je je eigen leven als mod redelijk buiten beschouwing laat, en gewoon netjes antwoord geeft. Dat gaat hier dus heel anders, duidelijk.
Tuurlijk hebben de mods ook een leven. Wat is daar nu weer mis mee?
Friezinnetje schreef op 05-09-2021 om 21:45:
[..]
nou heel eerlijk zie ik niet echt een probleem. Maar dat komt mss ook omdat ik dat zelf ook wel eens zeg.
Ik zeg het zelf ook, maar niet als je de rol hebt om mensen te helpen, lijkt mij.
Yolo schreef op 05-09-2021 om 21:43:
[..]
Het gaat meer om het feit dat andere latere vragen wel gewoon beantwoord werden alleen die van ons niet. Ja dan komt zo reactie van een mod best apart over.
Nou ja dit idd. Tuurlijk hebben mods een leven. Dat is logisch en ook prima. Maar dat kan je ook anders zeggen. Maar het past wel bij de rest van hoe er op mij gereageerd wordt vandaag. Op een ander wordt direct gereageerd, ik denk ik krijg geen antwoord dus ik vraag nog een keer en krijg nog net geen: wat zeur je nou wacht eens wat langer.
Tja hoezo krijgt een ander dan wel antwoord.
Maar goed ik wacht het af.
Dus, even vooropgesteld, wij reageren niet altijd op volgorde, met uiteenlopende redenen (sommige berichten kosten meer tijd, of soms dat iets blijft liggen omdat het een reactie van iemand specifiek vereist, etc...).
In dit geval vermoed ik dat het was omdat de discussie wat ons betreft eigenlijk al gevoerd was. Ja, je kan hier feedback op moderatie leveren (en ook per e-mail overigens: [email protected]) maar op een gegeven moment is het klaar, we kunnen niet over en weer blijven discussiëren.
Ik zal nog een keer ingaan op de discussie rondom de topic van DanGun en insteek van onze moderatie.
Allereerst de claim dat er vriendjespolitiek is: zoals DanGun zelf al aangeeft zou dat een hele rare vorm van vriendjespolitiek zijn want DanGun heeft net een weekban achter de rug.
DanGun zet een nieuw topic op met een specifiek onderwerp in gedachte en geeft dat ook aan in het openingsbericht. Als je je daar niet in kan vinden, negeer de topic dan gewoon? Of als je het niet goed kan vinden met een persoon dan kan je die altijd op je negeerlijst plaatsen en om die persoon heen forummen, waarom het conflict opzoeken?
In de begindagen van Viafora was er nog een discussie over wanneer berichten als offtopic bestempeld moeten worden, en de conclusie was toen dat je op een forum een 'natuurlijk verloop' van een topic hebt en dat dat prima is - behalve als de topic opener van mening is dat dat niet passend is.
In dit geval geeft DanGun veelvuldig aan dat bepaalde berichten niet passen. Is de manier waarop dat ging handig voor de algehele discussie? Misschien niet, daar kan DanGun dan mogelijk wat van leren. Maar als er expliciet gesteld wordt dat de topic niet over gerechten/recepten gaat, en er dan alsnog (expres?) over eten gesproken wordt dan is dat wel provocerend. Ook andere (onderwerp-technisch ongerelateerde) topics betrekken in de discussie is niet gepast en offtopic.
Ik las hier ook dat DanGun discrimineert en waarom wij daar niet op acteren: DanGun is, dat ik kon lezen, niet discriminerend: als je binnen het gestelde onderwerp post dan ben je volgens mij van harte welkom in de topic?
En dan over mods, vrije tijd, professionele communicatie etc: moderators zijn vrijwilligers, dit is niet hun baan en ze zijn niet vanuit de basis communicatie strategen/experts. Soms (moeten) ze ad-hoc/snel reageren omdat iets escaleert of een snelle reactie vereist, en dan kan een geplaatst bericht zomaar wat minder verfijnd zijn, ach ja 🤷♂️
Thnx Alex. Misschien was m’n reactie niet handig. Maar na die weekban heb ik weinig zin om me in een discussie te laten lokken. Ik ken mezelf, dan vlieg ik geheid uit de bocht. Wellicht is dat iets waar andere forummers op zitten te wachten, zodat er uiteindelijk een permaban komt. Dan is de tactiek van de hangende grammofoonplaat voor mij de beste optie.
Dus, even vooropgesteld, wij reageren niet altijd op volgorde, met uiteenlopende redenen (sommige berichten kosten meer tijd, of soms dat iets blijft liggen omdat het een reactie van iemand specifiek vereist, etc...).
In dit geval vermoed ik dat het was omdat de discussie wat ons betreft eigenlijk al gevoerd was. Ja, je kan hier feedback op moderatie leveren (en ook per e-mail overigens: [email protected]) maar op een gegeven moment is het klaar, we kunnen niet over en weer blijven discussiëren.
Ik dacht al wel dat ik geen antwoord meer zou krijgen op m’n mails 😂😂
AlexOudersnl schreef op 05-09-2021 om 22:33:
DanGun zet een nieuw topic op met een specifiek onderwerp in gedachte en geeft dat ook aan in het openingsbericht. Als je je daar niet in kan vinden, negeer de topic dan gewoon? Of als je het niet goed kan vinden met een persoon dan kan je die altijd op je negeerlijst plaatsen en om die persoon heen forummen, waarom het conflict opzoeken?
In dit geval geeft DanGun veelvuldig aan dat bepaalde berichten niet passen. Is de manier waarop dat ging handig voor de algehele discussie? Misschien niet, daar kan DanGun dan mogelijk wat van leren. Maar als er expliciet gesteld wordt dat de topic niet over gerechten/recepten gaat, en er dan alsnog (expres?) over eten gesproken wordt dan is dat wel provocerend. Ook andere (onderwerp-technisch ongerelateerde) topics betrekken in de discussie is niet gepast en offtopic.
En dan over mods, vrije tijd, professionele communicatie etc: moderators zijn vrijwilligers, dit is niet hun baan en ze zijn niet vanuit de basis communicatie strategen/experts. Soms (moeten) ze ad-hoc/snel reageren omdat iets escaleert of een snelle reactie vereist, en dan kan een geplaatst bericht zomaar wat minder verfijnd zijn, ach ja 🤷♂️
Ik pik dit er even uit. Ik zie niet in waarom ik dat topic zou negeren. Het is nl een heel leuk onderwerp.
Daarnaast is al 100x gezegd dat niemand offtopic ging. Dangun is degene die zo raar op iedereen reageert. Ja er werden dingen over eten gedeeld maar geen recepten of gerechten. Maar juist mooie verhalen over eten. En later mocht dat bij Danguns gratie toch (nou joeppie)
Heel veel forummers geven duidelijk aan dat ze last hebben van hoe deze forummer reageert op hen en het topic maar jullie blijven deze persoon de hand boven het hoofd houden. Dat is wel degelijk vriendjespolitiek en staat los van welke ban dan ook. Als er 10 mensen last ervaren van 1 persoon gaat er dan echt niet een lampje branden?
Als mod heb je gewoon normaal op me te reageren. Vrijwilliger of niet. Als je dat niet kan had je geen mod moeten worden. Ik ben vrijwilliger bij de scouting als ik zo doe tegen ouders krijg ik ook wat ervan te horen. Dat hoort gewoon niet.
Ik ga nu slapen en ik stuur morgen wel een mail want ik wil het topic niet verder vervuilen. We gaan niet oftopic maar krijgen wel straf van de juf. En degene die de boel verstiert krijgt een ijsje.
DanGun schreef op 05-09-2021 om 22:48:
Thnx Alex. Misschien was m’n reactie niet handig. Maar na die weekban heb ik weinig zin om me in een discussie te laten lokken. Ik ken mezelf, dan vlieg ik geheid uit de bocht. Wellicht is dat iets waar andere forummers op zitten te wachten, zodat er uiteindelijk een permaban komt. Dan is de tactiek van de hangende grammofoonplaat voor mij de beste optie.
Serieus? Dit is echt onzin en dat weet jij volgens mij heel goed. Ik vind het ontzettend kinderachtig om hetzelfde zinnetje te blijven posten bij forummers die gewoon normaal reageerden. Ik ben het soms met je eens (bv vluchtelingentopic), maar dat topic nodigt nu niet meer uit om te schrijven. En ja, ik weet het, dan blijf ik daar gewoon weg. Begrepen.
Doornroosje9 schreef op 05-09-2021 om 22:58:
[..]
Serieus? Dit is echt onzin en dat weet jij volgens mij heel goed. Ik vind het ontzettend kinderachtig om hetzelfde zinnetje te blijven posten bij forummers die gewoon normaal reageerden. Ik ben het soms met je eens (bv vluchtelingentopic), maar dat topic nodigt nu niet meer uit om te schrijven. En ja, ik weet het, dan blijf ik daar gewoon weg. Begrepen.
Dat dus. En dat is ook al heel vaak aangegeven en gevraagd. Negeer de berichten die niet in je straatje passen ipv zo dom te herhalen, het irriteert mensen en verziekt het topic.