Financiën en recht
Dagobert_Duck
15-06-2023 om 22:43
Normaal als ik iets bij Vinted heb besteld gaat het helemaal prima, maar ik heb nu toch wat bizars joh. Ik had speelgoed wat ook een collectors item is besteld inclusief de doos. Het was ook duidelijk aangegeven in de omschrijving en op de foto's dat de doos mee zou worden verkocht. Misschien ben ik hierin wat naïef geweest, maar ik had niet verwacht dat de verkoper de orginele doos van dat item zou gebruiken om het in te verzenden. De doos kwam helemaal gedeukt etc. aan, waardoor het zeker niet meer de waarde had zoals ik had verwacht. Bij de bevestiging van de bestelling had ik aangegeven dat er tijdens het tijdens het vervoer beschadigt was geraakt. Hierdoor werd Vinted er gelijk bij betrokken in plaats van dat ik het met de verkoper had kunnen bespreken. De verkoper is vervolgens helemaal uit z'n plaat gegaan. Hij heeft o.a. gezegt dat ik z'n dochter aan het huilen heb gemaakt, dat ze haar speelgoed vanwege mij moest verkopen, dat ik een dief was, dat hij woedend was etc. Die man blijft maar door gaan, echt heel bizar. Ik mag nu het item retourneren, maar ik heb van Vinted ook geen retourlabel gekregen, terwijl ik dat de vorige keer toen ik iets retourneerde wel kreeg. En ondertussen blijft die man maar doorgaan terwijl ik hem niet kan blokkeren omdat dat geschil dus ook nog openstaat en hij dus eerst dat pakket weer moet ontvangen. Echt heel bizar dat iemand zo uit z'n plaat kan gaan 🥲
En voor de duidelijkheid: ik vind het retourneren verder geen enkel probleem en dat heb ik ook al aangegeven. Geen kwaad woord gezegt of wat dan ook.
Anna23
18-06-2023 om 21:28
Dagobert_Duck schreef op 15-06-2023 om 22:43:
Normaal als ik iets bij Vinted heb besteld gaat het helemaal prima, maar ik heb nu toch wat bizars joh. Ik had speelgoed wat ook een collectors item is besteld inclusief de doos. Het was ook duidelijk aangegeven in de omschrijving en op de foto's dat de doos mee zou worden verkocht. Misschien ben ik hierin wat naïef geweest, maar ik had niet verwacht dat de verkoper de orginele doos van dat item zou gebruiken om het in te verzenden. De doos kwam helemaal gedeukt etc. aan, waardoor het zeker niet meer de waarde had zoals ik had verwacht. Bij de bevestiging van de bestelling had ik aangegeven dat er tijdens het tijdens het vervoer beschadigt was geraakt. Hierdoor werd Vinted er gelijk bij betrokken in plaats van dat ik het met de verkoper had kunnen bespreken. De verkoper is vervolgens helemaal uit z'n plaat gegaan. Hij heeft o.a. gezegt dat ik z'n dochter aan het huilen heb gemaakt, dat ze haar speelgoed vanwege mij moest verkopen, dat ik een dief was, dat hij woedend was etc. Die man blijft maar door gaan, echt heel bizar. Ik mag nu het item retourneren, maar ik heb van Vinted ook geen retourlabel gekregen, terwijl ik dat de vorige keer toen ik iets retourneerde wel kreeg. En ondertussen blijft die man maar doorgaan terwijl ik hem niet kan blokkeren omdat dat geschil dus ook nog openstaat en hij dus eerst dat pakket weer moet ontvangen. Echt heel bizar dat iemand zo uit z'n plaat kan gaan 🥲
En voor de duidelijkheid: ik vind het retourneren verder geen enkel probleem en dat heb ik ook al aangegeven. Geen kwaad woord gezegt of wat dan ook.
Bij retourneren op Vinted moet je toch zelf een label aanmaken en kopen? Tenzij het oorspronkelijk met Mondial Relay of Homerr is verzonden, dan krijg je wel een retourlabel van Vinted.
Of het is weer veranderd. Vinted is nogal wispelturig.
De reactie van de verkoper slaat natuurlijk nergens op. Naast dat je mag verwachten dat het artikel onbeschadigd wordt verzonden, mag je ook verwachten dat buitenstaanders niet kunnen "gokken" wat erin zit. Echt dom van die verkoper, de lego had heel makkelijk gestolen kunnen worden door een lego-liefhebber...
Anna23
18-06-2023 om 21:30
Nootboek schreef op 27-04-2023 om 21:27:
pff ik heb te maken met een beroepszeurpiet.
Iemand die zonder vragen maar met afdingen wat heeft gekocht en nu klaagt over een bepaalde functionaliteit. Denk aan uitneembare zolen, en dan klagen dat de zolen los zitten of dat de toren van Pisa scheef staat, en ijs koud is.
Heb de persoon gegoogled en haar naam duikt op in artikeltjes over protesten, klachten, petities etc. al dan niet namens een organisatie. Toppertje.
Heb gezegd dat ze het mag terugsturen maar nog geen reactie daarop, ben benieuwd.
Zo eentje heb ik ook een keer gehad. Ik kijk bij mijn kopers echt niet welke recensies ze al hebben ontvangen, maar deze bleek na afloop heel veel verkopers boos te hebben gemaakt met gezeur van haar kant.
Als er niet wordt gereageerd op jouw aanbod om het terug te sturen geeft Vinted het geld vrij. (: Dat heb ik al meerdere keren meegemaakt.
Dagobert_Duck
19-06-2023 om 00:24
Anna23 schreef op 18-06-2023 om 21:28:
[..]
Bij retourneren op Vinted moet je toch zelf een label aanmaken en kopen? Tenzij het oorspronkelijk met Mondial Relay of Homerr is verzonden, dan krijg je wel een retourlabel van Vinted.
Of het is weer veranderd. Vinted is nogal wispelturig.
De reactie van de verkoper slaat natuurlijk nergens op. Naast dat je mag verwachten dat het artikel onbeschadigd wordt verzonden, mag je ook verwachten dat buitenstaanders niet kunnen "gokken" wat erin zit. Echt dom van die verkoper, de lego had heel makkelijk gestolen kunnen worden door een lego-liefhebber...
Heb was verzonden met MR. Een paar maanden terug nog kreeg je inderdaad nog een retourlabel dan, maar nu moest ik zelf een verzendlabel aan maken. Kostte ook nog eens €9.50 trouwens 🥲
Anna23
19-06-2023 om 15:15
Dagobert_Duck schreef op 19-06-2023 om 00:24:
[..]
Heb was verzonden met MR. Een paar maanden terug nog kreeg je inderdaad nog een retourlabel dan, maar nu moest ik zelf een verzendlabel aan maken. Kostte ook nog eens €9.50 trouwens 🥲
Wat raar! Ik heb een aankoop voor ongeveer € 3,50 geretourneerd met MR naar Spanje. Maar toen kreeg ik wel een label van Vinted.
Ik vond het zelf wel vervelender dat ik bij mijn verkoopster geen review kon achterlaten. Ze had alleen maar positieve reviews en ik vermoed zomaar dat ze veel retour krijgt…
Dagobert_Duck
19-06-2023 om 17:38
Anna23 schreef op 19-06-2023 om 15:15:
[..]
Wat raar! Ik heb een aankoop voor ongeveer € 3,50 geretourneerd met MR naar Spanje. Maar toen kreeg ik wel een label van Vinted.
Ik vond het zelf wel vervelender dat ik bij mijn verkoopster geen review kon achterlaten. Ze had alleen maar positieve reviews en ik vermoed zomaar dat ze veel retour krijgt…
Opzich kan ik wel begrijpen dat je geen review achter kan laten voor aankopen die zijn geretourneerd, maar ik had het wel fijn gevonden als je kan zien hoevaak een bestelling van iemand is geretourneerd. Want de verkoper had bijvoorbeeld 92 5-sterren reviews, maar maar ik zal waarschijnlijk niet de enige zijn die zo'n slechte ervaring met hem heeft 😬
Dagobert_Duck
24-06-2023 om 21:53
Dagobert_Duck schreef op 15-06-2023 om 22:43:
Normaal als ik iets bij Vinted heb besteld gaat het helemaal prima, maar ik heb nu toch wat bizars joh. Ik had speelgoed wat ook een collectors item is besteld inclusief de doos. Het was ook duidelijk aangegeven in de omschrijving en op de foto's dat de doos mee zou worden verkocht. Misschien ben ik hierin wat naïef geweest, maar ik had niet verwacht dat de verkoper de orginele doos van dat item zou gebruiken om het in te verzenden. De doos kwam helemaal gedeukt etc. aan, waardoor het zeker niet meer de waarde had zoals ik had verwacht. Bij de bevestiging van de bestelling had ik aangegeven dat er tijdens het tijdens het vervoer beschadigt was geraakt. Hierdoor werd Vinted er gelijk bij betrokken in plaats van dat ik het met de verkoper had kunnen bespreken. De verkoper is vervolgens helemaal uit z'n plaat gegaan. Hij heeft o.a. gezegt dat ik z'n dochter aan het huilen heb gemaakt, dat ze haar speelgoed vanwege mij moest verkopen, dat ik een dief was, dat hij woedend was etc. Die man blijft maar door gaan, echt heel bizar. Ik mag nu het item retourneren, maar ik heb van Vinted ook geen retourlabel gekregen, terwijl ik dat de vorige keer toen ik iets retourneerde wel kreeg. En ondertussen blijft die man maar doorgaan terwijl ik hem niet kan blokkeren omdat dat geschil dus ook nog openstaat en hij dus eerst dat pakket weer moet ontvangen. Echt heel bizar dat iemand zo uit z'n plaat kan gaan 🥲
En voor de duidelijkheid: ik vind het retourneren verder geen enkel probleem en dat heb ik ook al aangegeven. Geen kwaad woord gezegt of wat dan ook.
Het verhaal wordt nog gekker. Ik heb het inmiddels retour gestuurd (netjes met een doos er omheen) en het is afgeleverd bij een Mondial Relay punt. Maar de verkoper weigerd het pakket op te halen en vind dat ik, zodra het pakket weer retour terug bij mij is, het opnieuw moet opsturen maar dan naar z'n huis adres. Ik ben heel benieuwd wat er nu gaat gebeuren; krijg ik m'n geld terug of moet ik het opnieuw opsturen. Met het support team van Vinted weet je ook nooit zeker wat de uitkomst wordt 😬
Pluma
25-06-2023 om 09:25
ik ben heel benieuwd. Het zal mooi zijn als jij je geld terugkrijgt en het pakket. Kinderachtig gedrag zeg!
Ginevra
18-07-2023 om 11:07
Ik had een favoriet paar sandalen van Panama Jack en die zijn niet meer te koop, dus ik kijk op Vinted. Ik zie ze daar van meerdere aanbieders staan voor 50 euro. Voor gedragen sandalen! Ligt dat nou aan mij of is dat idioot veel? Ik ben sowieso niet zo happig op gedragen schoenen, maar als ze er nog als nieuw uitzien vind ik het prima. En voor praktisch nieuwe zou ik die 50 piek wel overhebben.
Maar die sandalen die kostten nieuw 110 euro of zo, en degene die te koop staan zijn toch echt wel duidelijk zichtbaar gedragen. Ik vraag me af hoe vaak ze werkelijk voor 50 euro van de hand gaan.
Aviendha
18-07-2023 om 13:45
50 euro voor duidelijk gedragen vind ik te veel bij een nieuwprijs voor 110 euro. Ik betaal wel 50 voor zo goed als nieuw.
krulliebollie
19-07-2023 om 10:45
Eens met Aviendha. belachelijke prijs voor zichtbaar gedragen sandalen maar ze kunnen het natuurlijk proberen. Jij kunt ook een andere bod doen?
Ginevra
19-07-2023 om 11:11
krulliebollie schreef op 19-07-2023 om 10:45:
Eens met Aviendha. belachelijke prijs voor zichtbaar gedragen sandalen maar ze kunnen het natuurlijk proberen. Jij kunt ook een andere bod doen?
Nee, ik ga er niet op bieden. Bij Vinted kun je sowieso niet ver onder de vraagprijs bieden. En als mensen er zoveel voor vragen zou de kans ook klein zijn dat we het eens worden.
Dagobert_Duck
20-07-2023 om 17:07
Dagobert_Duck schreef op 24-06-2023 om 21:53:
[..]
Het verhaal wordt nog gekker. Ik heb het inmiddels retour gestuurd (netjes met een doos er omheen) en het is afgeleverd bij een Mondial Relay punt. Maar de verkoper weigerd het pakket op te halen en vind dat ik, zodra het pakket weer retour terug bij mij is, het opnieuw moet opsturen maar dan naar z'n huis adres. Ik ben heel benieuwd wat er nu gaat gebeuren; krijg ik m'n geld terug of moet ik het opnieuw opsturen. Met het support team van Vinted weet je ook nooit zeker wat de uitkomst wordt 😬
De verkoper heeft het uiteindelijk niet meer opgehaald. Wel nog wat lelijke woorden naar m'n hoofd gehad, maar heb wel m'n geld terug gekregen. Het pakket ligt inmiddels alweer een maand daar in Frankrijk op het ophaalpunt. Ik heb Mondial Relay 2 weken terug al gemailed over dat het pakket maar niet retour kwam en vandaag eindelijk te horen gekregen dat ze gaan kijken of hij weer retour naar mij kan komen. Zoveel gedoe voor niets 🤷♀️
Anna23
21-07-2023 om 14:55
Ginevra schreef op 18-07-2023 om 11:07:
Ik had een favoriet paar sandalen van Panama Jack en die zijn niet meer te koop, dus ik kijk op Vinted. Ik zie ze daar van meerdere aanbieders staan voor 50 euro. Voor gedragen sandalen! Ligt dat nou aan mij of is dat idioot veel? Ik ben sowieso niet zo happig op gedragen schoenen, maar als ze er nog als nieuw uitzien vind ik het prima. En voor praktisch nieuwe zou ik die 50 piek wel overhebben.
Maar die sandalen die kostten nieuw 110 euro of zo, en degene die te koop staan zijn toch echt wel duidelijk zichtbaar gedragen. Ik vraag me af hoe vaak ze werkelijk voor 50 euro van de hand gaan.
Haha, dat zou ik echt niet accepteren, ook niet als het nieuw lijkt. Misschien liggen die sandalen al heel lang bij diegene thuis en is het leer uitgedroogd. Of is er een ander gebrek door ouderdom.
ScaryRail22
22-08-2023 om 22:07
Vandaag een bericht op Vinted dat het pakje op het afhaalpunt ligt om op te halen, wat ik morgen ga doen. Vanavond opeens een bericht dat het is afgeleverd. ??? Stuurt Vinted dat wel vaker als iets nog niet is opgehaald? Of maakt het afhaalpunt hier een administratieve fout? Ik snap er niks van.