Financiën en recht Financiën en recht

Financiën en recht

Mobile Maestro

Gisteren kreeg ik een berichtje op mijn telefoon, dat mijn abonnement van Mobile Maestro verlengd werd, en dit kost 10 euro per maand. Ik had geen idee wat het was, dus opgezocht. En het blijkt iets te zijn, waardoor je via de app dingen kunt leren. Nog nooit dus van gehoord en zeker nooit gebruikt en zeker geen toestemming voor gegeven. Via een linkje kon je de boel weer stop zetten en dat heb ik gedaan. Ook via mail daarover bericht gehad dat dit gestopt moet worden. 
Wat ik vreemd vind, is dat dit zo maar kan. Wie bepaalt dat dat geld van mijn rekening gehaald wordt? 

Niet om je ongerust te maken maar was het geen phising? Met een link om op te klikken?

Ik heb nu dit gevonden:

https://www.rtlnieuws.nl/tech/artikel/4936236/kosten-game-spelletje-t-mobile-kpn-vodafone-mobiel-game-ftmsc

Mensen weten niet dat ze een abbo hebben. Rare praktijken.


Friezinnetje

Friezinnetje

27-06-2023 om 21:13 Topicstarter

Ik speel nooit spelletjes op mijn telefoon, dus dat kan het niet zijn. 
Had dit ook al gevonden: 
https://forum.kpn.com/facturen-en-administratie-125/nl-mobile-meastro-wordt-ten-onrechte-geincasseerd-via-kpn-factuur-579791
Ik zit bij T-Mobile en die heb ik ook bericht gedaan

In het artikel verwijzen ze naar payinfo waar je kunt controleren welke diensten er op jouw nummer zitten.

Friezinnetje

Friezinnetje

27-06-2023 om 21:16 Topicstarter

alhambra schreef op 27-06-2023 om 21:15:

In het artikel verwijzen ze naar payinfo waar je kunt controleren welke diensten er op jouw nummer zitten.

heb ik gedaan en er staat niets op

Raar gedoe zeg

Friezinnetje

Friezinnetje

27-06-2023 om 21:24 Topicstarter

maar is het je dan nooit opgevallen dat dit bedrag van je rekening wordt gehaald?

Friezinnetje

Friezinnetje

28-06-2023 om 17:52 Topicstarter

Ysenda schreef op 28-06-2023 om 09:57:

maar is het je dan nooit opgevallen dat dit bedrag van je rekening wordt gehaald?

sinds mei kreeg ik berichtje, dus dit was 2e keer. Er stond nu dat het verlengd werd, en dat vond ik raar. 

Heb ondertussen contact met T-Mobile gehad en verzoek ingediend om dit na te kijken

Ysenda schreef op 28-06-2023 om 09:57:

maar is het je dan nooit opgevallen dat dit bedrag van je rekening wordt gehaald?

Mij zou het niet opvallen denk ik. Het gaat per automatische incasso. En de mailtjes erover lees ik niet.

Ik ga nu wel beter opletten door dit topic 

Friezinnetje

Friezinnetje

28-06-2023 om 18:29 Topicstarter

alhambra schreef op 28-06-2023 om 18:29:

[..]

Mij zou het niet opvallen denk ik. Het gaat per automatische incasso. En de mailtjes erover lees ik niet.

Ik ga nu wel beter opletten door dit topic

ik kreeg het met een sms-berichtje op mijn telefoon

Friezinnetje

Friezinnetje

12-07-2023 om 16:49 Topicstarter

kreeg vandaag bericht dat ik de 20 euro terug krijg. Goed geregeld dus

alhambra schreef op 28-06-2023 om 18:29:

[..]

Mij zou het niet opvallen denk ik. Het gaat per automatische incasso. En de mailtjes erover lees ik niet.

Ik ga nu wel beter opletten door dit topic

Ja maat dat maakt toch niet uit, je kijkt toch regelmatig wat er bij en af gaat (wekelijks/maandelijks, sommigen dagelijks) En als je het dan niet herkent of verwacht neem je actie.

Ik maak elke maand een begroting met wat er in en verwacht uit gaat en dan room ik gelijk af nadat mijn salaris gestort is wat ik naast de vaste spaar- en reserveringsbedragen over zou moeten houden.

Friezinnetje schreef op 12-07-2023 om 16:49:

kreeg vandaag bericht dat ik de 20 euro terug krijg. Goed geregeld dus

Wat fijn!

Ysenda schreef op 12-07-2023 om 16:55:

[..]

Ja maat dat maakt toch niet uit, je kijkt toch regelmatig wat er bij en af gaat (wekelijks/maandelijks, sommigen dagelijks) En als je het dan niet herkent of verwacht neem je actie.

Ik maak elke maand een begroting met wat er in en verwacht uit gaat en dan room ik gelijk af nadat mijn salaris gestort is wat ik naast de vaste spaar- en reserveringsbedragen over zou moeten hohouden.

Nee dat doe ik niet, mede omdat het niet nodig is. Daarom zou het me zo kunnen overkomen dat ik ongemerkt meer betaal. Dankzij dit topic check ik nu wel mijn factuur van mijn mobiele telefoonabonnement 

Reageer op dit bericht

Op dit topic is al langer dan 4 weken niet gereageerd, daarom is het reageerveld verborgen. Je kan ook een nieuw topic starten.