Marktplaatsbelevenissen
We ergeren ons na Viva nu hier op Viafora lekker door aan alles wat we meemaken op marktplaats!
Caramelzeezoutchocola schreef op 29-01-2022 om 09:44:
[..]
Hier veel problemen met dhl,als koper en verkoper. Pakketje raakt zoek, je krijgt geen bevestiging dat het opgehaald kan worden waardoor het weer teruggestuurd wordt. Klantenservice is slecht. Voor mij geen dhl meer.
Haha klopt. Ik heb al vier keer gehad dat mijn kopers (Marktplaats en Vinted) maar geen afhaalbericht kregen van DHL. Er stond dan steeds dat het pakketje onderweg is. Gelukkig is het drie keer goedgekomen, die mensen gingen zelf naar het afhaalpunt en een keer zelfs met een grote mond naar het depot omdat het pakketje al retour zou gaan. Die hij toen wel meekreeg.
De enige keer dat het pakketje echt onderweg retour naar mij zou zijn gegaan is het vermist geraakt. Gelukkig was dat via Vinted en zijn koopster en ik schadeloos gesteld. Met Marktplaats zou ik zo gauw niet weten of DHL het dan vergoedt.
Als je DHL gaat bellen betaal je iedere keer € 1 . En dan wordt vaak ineens de verbinding ineens verbroken.
GroenTuintje schreef op 29-01-2022 om 13:34:
doe jij dan alleen nog PostNL? Of is er nog een ander goed alternatief?
dpd, ups, postnl.
Wat zouden jullie doen?:
Ik had een broek gekocht, nieuw met kaartje voor mijn zoon in maat 122. Kreeg ik een trui, nieuw met kaartje, zelfde merk, maar in maat 80.. Aangegeven bij verkoopster en zij zegt dat ze per ongeluk de 2 kledingstukken naar de verkeerde kopers heeft gestuurd. Ze zegt dat ze de broek dus niet meer heeft, en dat ik de trui zelf kan doorverkopen op mp( prijs is hetzelfde als de broek waar ik voor betaald heb), of ik kan hem terugsturen , maar dan heb ik alsnog de broek niet, is niet zo heel erg, want zo’n zelfde broek vind ik wel weer. Zal ik de trui proberen te verkopen of terugsturen ?
Terugsturen op haar kosten. Anders moet jij er weer mee gaan leuren.
Biebel schreef op 29-01-2022 om 19:09:
[..]
Dat. Dan eindigt je pakketje bij Anita en haar 4 chi hua hua’s en haar rokende schoonmoeder. Waar de pakketjes op elke donderdag van de vierde week, maar alleen bij volle maan, worden opgehaald.
Overigens is dhl hier de laatste tijd verbetert, maar is dpd dan weet steeds later.
ik leg via chat contact met DHL. Bellen is mij te duur. En qua dhl punten, ik kies altijd een bekende winkel bijv Hema oid. Een Homerr punt vind ik ook niks.
volgens mij wordt ik opgelicht door een koper. Die beweerd niks te hebben ontvangen, maar postbedrijf zegt van wel. Nu wil diegene dat ik het geld terugstort. Maar ik ga echt niks terug storten.
GroenTuintje schreef op 31-01-2022 om 17:21:
volgens mij wordt ik opgelicht door een koper. Die beweerd niks te hebben ontvangen, maar postbedrijf zegt van wel. Nu wil diegene dat ik het geld terugstort. Maar ik ga echt niks terug storten.
Oh dat is naar! Je had het dus met T&T gestuurd? Kun je van de koper recensies vinden (dat kan soms verhelderend zijn)?
Ik wilde net de vraag komen stellen over wat jullie zouden doen, maar na het lezen van bovenstaande posts ben ik er wel uit.
Ik heb een wat duurder item te koop staan en dat doe ik normaal alleen met ophalen. Nu heb ik 2 geïnteresseerde kopers die beiden op meer dan een uur rijden wonen en vragen om het op te sturen. Ik ging dus even twijfelen maar doe het toch maar niet. (En andersom redenerend, als je een paar honderd euro uitgeeft dan wil je zelf toch ook geen gok nemen?)
GroenTuintje schreef op 31-01-2022 om 17:21:
volgens mij wordt ik opgelicht door een koper. Die beweerd niks te hebben ontvangen, maar postbedrijf zegt van wel. Nu wil diegene dat ik het geld terugstort. Maar ik ga echt niks terug storten.
Als de track&trace aangeeft dat het bezorgd is dan is het wat jou betreft gewoon bezorgd. Heel vervelend voor koper als ze het echt niet heeft ontvangen, maar dat is wel het risico dat je als koper neemt.
SuperCow schreef op 01-02-2022 om 09:36:
[..]
Oh dat is naar! Je had het dus met T&T gestuurd? Kun je van de koper recensies vinden (dat kan soms verhelderend zijn)?
Ik wilde net de vraag komen stellen over wat jullie zouden doen, maar na het lezen van bovenstaande posts ben ik er wel uit.Ik heb een wat duurder item te koop staan en dat doe ik normaal alleen met ophalen. Nu heb ik 2 geïnteresseerde kopers die beiden op meer dan een uur rijden wonen en vragen om het op te sturen. Ik ging dus even twijfelen maar doe het toch maar niet. (En andersom redenerend, als je een paar honderd euro uitgeeft dan wil je zelf toch ook geen gok nemen?)
Hier zou ik dan weer niet moeilijk in zijn. Ik zou het opsturen met T en T. Het is bij mij nooit mis gegaan.
ik heb ook nog nooit zoiets meegemaakt hoor, gewoon opsturen 
. Het is gewoon een hele vage rare koper die ik had, met vreemde lange chaotische verhalen. Het leek alsof diegene in een psychose zat.. en DHL bevestigde nogmaals dat het pakket gewoon bezorgd was. Dus ik vertrouw dan meer DHL dan een verward persoon.
Hmmm oké bedankt voor de tips. Ik heb nog een koper die eventueel wel wil komen afhalen.
Is een spontane positieve zelftest van een direct familielid / quarantaine trouwens het nieuwe excuus voor uitstellen van ophalen? Ik heb de 2e die daar nu mee komt. 😒
SuperCow schreef op 01-02-2022 om 12:07:
Hmmm oké bedankt voor de tips. Ik heb nog een koper die eventueel wel wil komen afhalen.
Is een spontane positieve zelftest van een direct familielid / quarantaine trouwens het nieuwe excuus voor uitstellen van ophalen? Ik heb de 2e die daar nu mee komt. 😒
Als degene die het moet halen geboosterd is, hoeft die niet in quarantaine
Ik vind het een slap excuus
SuperCow schreef op 01-02-2022 om 09:36:
[..]
Oh dat is naar! Je had het dus met T&T gestuurd? Kun je van de koper recensies vinden (dat kan soms verhelderend zijn)?
Ik wilde net de vraag komen stellen over wat jullie zouden doen, maar na het lezen van bovenstaande posts ben ik er wel uit.Ik heb een wat duurder item te koop staan en dat doe ik normaal alleen met ophalen. Nu heb ik 2 geïnteresseerde kopers die beiden op meer dan een uur rijden wonen en vragen om het op te sturen. Ik ging dus even twijfelen maar doe het toch maar niet. (En andersom redenerend, als je een paar honderd euro uitgeeft dan wil je zelf toch ook geen gok nemen?)
Dit zou ik ook gewoon opsturen, wel erbij zeggen op eigen risico.
En mochten ze extra willen betalen kan het ook nog aangetekend.
SuperCow schreef op 01-02-2022 om 12:07:
Hmmm oké bedankt voor de tips. Ik heb nog een koper die eventueel wel wil komen afhalen.
Is een spontane positieve zelftest van een direct familielid / quarantaine trouwens het nieuwe excuus voor uitstellen van ophalen? Ik heb de 2e die daar nu mee komt. 😒
Corona zorgt al twee jaar voor een hoop ellende maar ook voor slappe excuses. Meestal maak ik uit eerdere gesprekken met zo'n koper wel op of het een excuus is of niet, al weet je het nooit zeker.
Wat dat dure ding betreft zou ik eerst voor de ophaler gaan en anders idd gewoon versturen met t&t. Koper neemt zelf dat risico. En anders wat Metallover zegt, ze laten betalen voor extra zekerheid zoals aangetekend of verzekerd. Of via een koerier ofzo.