is digitale post rechtsgeldig qua boete?

Ik zou bellen en de situatie uitleggen.

Ik mail als zzp-er regelmatig naar mensen en soms komt mijn mail (geen bulkmail, gewoon een antwoord op een mail van hun) wel eens bij mensen in hun spam terecht. Ik kan daar zelf dan ook niet veel aan doen, ik zie niet dat ze het niet ontvangen en ik weet ook niet hoe 'strak' hun spam mail is. Soms kan je een afzender aanvinken als 'veilig' dan komt ie niet meer in de spam terecht de volgende keer.. Ik merk dat het vooral bij gmail accounts vaak gebeurt dat iets in de spam terecht komt, of soms komt de mail helemaal niet aan.
Dus toch altijd even die spam map bekijken. Als je deze dagelijks even bekijkt blijft ie ook redelijk overzichtelijk toch?  (zelf krijg ik denk ik iets van max 10 berichtjes in de spam per dag, dus dat is te overzien)

Diyer schreef op 21-06-2022 om 00:22:

Het is idd een gmail account. Klopt dat ik soms geen mails krijg. Heel vreemd is dat. Je zou bijna een ander mailadres gaan overwegen. Ga ik nu toch maar doen nav dit topic.

Ik kan het helaas niet bijhouden al die bulkmail. Niet in de laatste plaats omdat winkels of bedrijven soms ineens een heel ander bedrijf hun facturen laat regelen. Er zijn veel zorgaanbieders die met andere bedrijven samenwerken om de administratie af te handelen. Ik heb dit wel vaker aan de hand gehad, bijv. met hulpverlening binnen mijn gezin (zeg praktijk "kind-In-beeld") en die dan gingen communiceren via andere kanalen en dat niet vermeldden. Dan werd er gezegd dat iets was verstuurd (een verslag bijvoorbeeld) en ik me suf zocht waar dan en dan bleek het via een beveiligde omgeving met een naam te zijn gegaan waar ik geen hulpverleningsassociatie mee had. Bijv. klinkende als quadromBRF99. En dan moet je maar gokken dat dat een te vertrouwen mail is die iets te maken heeft met een instantie waar je klant van bent?

En in dit geval bleek mijn boeking op het onbekende 'heb-ik-nog-nooit-van-gehoord'-vakantiepark afkomstig te zijn van een vd grotere bekende vakantieparken. Als ik dan zo'n naam zie, sta ik er niet bij stil dat dit van mijn geboekte vakantie afkomstig is, tussen allerlei andere vakantieaanbieders die mij spammen. Dan moet ik allemaal mails gaan openen die ik juist vanwege veiligheid (virussen) in mijn spam laat belanden. Ik ben van mening gezien mijn eigen ervaring dat het onderwerp rechtsgeldigheid als het aankomt op facturen via mail teruggedraaid zou moeten worden tot brievenbusmail, tenzij je heel nadrukkelijk iets aanklikt op een website dat je akkoord bent met mailing alleen. Denk alleen niet dat wetgeving zich veel gelegen laat liggen aan consumentenzaken en oninteressante consumenten probleempjes.

Toch ligt het echt aan jezelf en moet je helaas meer tijd erin steken en effectief anti-beleid  voeren. Die span en overbodige mails krijgt iedereen en daar valt mee te leven als je consequent bent. Je krijgt geen spam omdat het Gmail is zeg maar. Dus juist als je je email ook voor belangrijke privé zaken nodig hebt moet je dat spamgebeuren consequent de kop indrukken. Met een mailadres van een grote provider en een Outlook cliënt applicatie krijg ik ook spam maar ik filter al regelmatig op de server van de mailprovider spamadressen eruit zodat ik niet alles op laptop binnenhaal.

Gr Angela

PS natuurlijk is het spam gebeuren zwaar vervelend maar ik weiger om het me problemen te geven zeg maar

Ik zou me kunnen voorstellen dat de Consumentenbond het met je eens is, in die zin dat je wel moet kunnen herkennen waar een mail vandaan komt. Dus die zou je eens kunnen contacteren, zij kunnen nog wel eens wat voor elkaar krijgen als er genoeg klachten over komen. Dwz als zij het ook een serieus probleem vinden zal er eerst wel een inventarisatie volgen, dan een lobby etc je bent zo jaren verder, maar dat is wel hoe bepaalde consumentenbelangen uiteindelijk behartigd worden.

In algemene zin moet jij natuurlijk je mails goed in de gaten houden en zijn mails rechtsgeldig. Het zou ook raar zijn als jij wél online een vakantie kan boeken en dat is dan rechtsgeldig (ze mogen jouw huisje dan niet meer aan een ander geven) maar de mails over de betaling zouden niet rechtsgeldig zijn. Die verplichting werkt twee kanten op. Maar in deze tijd wordt van consumenten verwacht dat ze voorzichtig zijn en niet zomaar onbekende mails aanklikken. Dus je zou mogen verwachten dat óf de afzender óf de onderwerpregel wel iets herkenbaars heeft zodat je snapt dat het over jouw boeking gaat.

Ik heb meerdere postbussen. Een serieuze voor prive en officiële  instellingen, een gewone waar ik bestellingen op doe, en een spam versie voor als je je mail moet geven maar niet zeker wordt hoe vaak ze wat gaan sturen. 
Die komen allemaal in verschillende postbussen binnen.
Reclamemail meld ik af.Twee weken serieus bijhouden en je hebt een hoop zooi minder. Echte spam moet je helemaal niet op reageren uiteraard, kun je wel opvangen in de spambak. 

In jouw geval zou ik een nieuw mailadres aanmaken die je alleen deelt met adressen die je vertrouwt.