Controleer jij je (supermarkt)kassabon?

ik controleer altijd mijn kassabon. 

Heb al een keer gehad dat ik bij de zelfscan iemand anders zijn boodschappen had betaald. Kreeg dit geld terug bij de klantenservice.

Ik ben ook zo'n iemand die in de rij bij de klantenservice gaat staan als ik 0,10 cent teveel heb betaald voor iets. 

Ook weet ik vaak de prijs van het schap wel uit mijn hoofd. Dit gaat ook regelmatig fout bij de kassa. 

Ik gebruik bij de Jumbo altijd de scanner, dan zie ik op het moment dat ik een product scan al of het klopt. En als het niet klopt loop ik even naar een medewerker om het na te vragen. Sinds ik die scanner gebruik, hoef ik de kassabon ook niet meer. Scheelt toch weer een stukje papier.

MMcGonagall schreef op 10-07-2023 om 22:52:

Net iets anders, had ik gisteren toch iets geks. Ik wilde bij de kassa pinnen maar toen ik mijn pas op het apparaat wilde houden (jaja dinosaurus met een pasje), lag het pasje van de vorige klant er nog. Ik haalde dat eraf en gaf het aan de kassamedewerker. Toen wilde ik weer betalen, zegt hij ‘oh u heeft al betaald hoor.’ Ik gecheckt in mijn app, maar daar stond geen recente betaling in. De jongen wilde het eigenlijk zo laten en voelde zich heel ongemakkelijk met een groeiende rij. Hij heeft er uiteindelijk een collega bij geroepen. Die heeft met een trucje gezorgd dat ik toch kon betalen en ging zich nu daarna bezighouden met de eerste betaling, die dus van die onbekende pas was gegaan. Hopelijk hebben ze dat netjes gedaan, anders heb ik straks de politie aan de deur.

Oei dat lijkt me ingewikkeld. Goed dat je het zelf zo netjes hebt proberen af te handelen.

MMcGonagall schreef op 10-07-2023 om 22:52:

Net iets anders, had ik gisteren toch iets geks. Ik wilde bij de kassa pinnen maar toen ik mijn pas op het apparaat wilde houden (jaja dinosaurus met een pasje), lag het pasje van de vorige klant er nog. Ik haalde dat eraf en gaf het aan de kassamedewerker. Toen wilde ik weer betalen, zegt hij ‘oh u heeft al betaald hoor.’ Ik gecheckt in mijn app, maar daar stond geen recente betaling in. De jongen wilde het eigenlijk zo laten en voelde zich heel ongemakkelijk met een groeiende rij. Hij heeft er uiteindelijk een collega bij geroepen. Die heeft met een trucje gezorgd dat ik toch kon betalen en ging zich nu daarna bezighouden met de eerste betaling, die dus van die onbekende pas was gegaan. Hopelijk hebben ze dat netjes gedaan, anders heb ik straks de politie aan de deur.

Wel nee. Jij hebt netjes betaald, dus niet jouw probleem. Komen ze echt niet voor langs.

Ik betwijfel of ze iets aan die eerdere betaling gaan doen. Soms kun je terugpinnen bij een retour, maar dan moet dit wel kunnen.

Ik controleer tijdens het scannen of de prijs overeenkomt met het schap of de aanbieding. Meestal gaat het goed, een enkele keer niet, dan ga ik naar de servicebalie.

Ik controleer de bon altijd wel vluchtig. Of de korting van de aanbiedingen eraf gehaald is vooral. 

Naar aanleiding van dit topic de laatste paar keer de bon gecontroleerd, van verschillende supermarkten, en elke keer een paar euro terug kunnen claimen. Was toch steeds weer 5 tot zelfs 10% van de totale kassabon. Dus TO: bedankt voor de tip.

Ik bestel al jaren mijn boodschappen online en ik vind de service echt geweldig, zowel bij AH als bij Jumbo. Melden dat het product bijv nog maar 2 dagen houdbaar is ipv zoals aangegeven minimaal 4/5/6 dagen, krijg je ook meteen het geldbedrag retour of wordt het bij de volgende bestelling verrekend. Zo ook bij niet geleverde of beschadigde producten of als er geen korting is toegepast.