Alarmering ouderen voor dummies
Mijn moeder is oud, woont alleen en heeft een beroerte gehad. Aankleden, boterham smeren etc gaat nog wel, en ze heeft altijd al huishoudelijke hulp (zelfbetaald), dus tot nu toe is er geen thuiszorg. Ze is niet happig op extra hulp en ik woon ver weg. Er is een heleboel frustratie en moeilijkheden in dit verhaal maar ik laat veel weg voor de leesbaarheid en privacy.
Nu heb ik haar toch zover dat ze wel een personenalarm wil. Een knop of horloge, dat als ze van de trap valt niet dagenlang ligt te creperen.
Maar we komen er niet uit hoe dat dan concreet werkt. Alle websites die ik kan vinden staan vol vage PR-taal of juist ambtelijke taal maar ik kan niet vinden hoe het puur praktisch werkt. Ik heb de volgende vragen, misschien dat iemand wat antwoorden heeft?
1) de websites van aanbieders die hebben het allemaal over buren en familieleden die dan moeten komen als je op de knop drukt. Maar de buren zijn vaak aan het werk of weg en familie woont te ver. Het bestaat toch ook dat er dan thuiszorg komt als je op de knop drukt? Maar dat staat niet op de website bij de thuiszorgorganisaties in haar woonplaats. Is dat afgeschaft, kan het alleen nog maar als je zelf hulptroepen hebt?
2) als het nog wel bestaat dat er thuiszorg/verpleging/andere professional komt, wat moet je dan doen om daarvoor in aanmerking te komen? Het lijkt me dat als je ruim boven de 80 bent en alleen woont en een beroerte hebt gehad, dat je daar dan toch wel recht op hebt?
3) ik heb ook iemand horen zeggen dat je alleen maar die hulptroepen krijgt als je ook al voor andere zorg client bent bij de thuiszorg. Is dat zo? Moeten we dan andere zorg aanvragen of een zorgvraag verzinnen om te zorgen dat er ook iemand komt als ze op de alarmknop drukt?
4) ik ken alleen maar de kreet "de thuiszorg" maar kennelijk bestaan er dus diverse clubs in een stad, met allemaal een andere naam. Moet je daar dan maar een uit kiezen? Hoe dan, hoe weet je nou welke je moet hebben? Je schijnt er lid van te moeten zijn, maar moet je dan lid worden van al die clubs? Of kies je die met de leukste website of zo?
5) mijn moeder kan het zelf niet regelen (ze is ook een ramp met computers) en mijn bordje loopt af en toe over. Kan de POH-ouderen dit regelen? Is dat een reële vraag? Ik heb een belafspraak later in de week met haar POH maar ik wil graag weten of het realistisch is dat ik aan haar vraag om dit in orde te maken.
Ik kan niet alle omstandigheden uitleggen want dan wordt het verhaal te herkenbaar en te lang, maar het lijkt wel alsof alle zorgverleners ervan uitgaan dat ik het als dochter wel even regel allemaal, terwijl ik ver weg woon, een baan heb en zelf een ziekte heb.
absor schreef op 10-06-2024 om 17:00:
[..]
Nee hoor ook via een thuisorganisatie kan je een abonnement nemen waar bij je je buurman laat komen. Net wat je aanvraagt. Echter de centralist die het alarm doorkrijgt en gaat roepen ‘Alles ok mw jansen???’ Dat is een thuiszorgmedewerker.
Nee, dat is een keuze die je maakt. Je kunt ook kiezen om een zorgmedewerker te laten komen.
in welke regio zoek je? Hier is het een kwestie van aanvragen bij zorgorganisatie, binnen een week hangt er dan een kastje in huis en bij alarm komt er iemand van thuiszorg. Kan zonder indicatie en zonder dat je andere producten afneemt. Ik weet dat de markt er steeds meer naar toe gaat om een eerste contactpersoon uit eigen kring te hebben, maar als die niet bereikbaar is gaat alsnog de thuiszorg kijken.
Ginevra schreef op 10-06-2024 om 16:31:
[..]
Wat is "het keukentafelgesprek"? Ik heb die term wel eens gehoord maar is dat letterlijk dat er iemand van de gemeente langskomt en dat die dan dingen gaat regelen?
Of wat is dan nog dat ik "alles van afstand kan doen met machtigingen"? Ik ben gemachtigd voor bank en mail.We hebben het wel eens gehad over een volmacht bij de notaris maar dat vergde dan ook bergen keuzes en kost 800 euro. IS dat per se nodig om haar een personenalarmering te kunnen geven?
Ik schiet dus meteen in de paniek van dat ik "alles van afstand" moet gaan doen. Ik sta nu al op het randje van overspannenheid, wat moet ik dan in godesnaam allemaal "alles op afstand" gaan regelen?
Sorry als ik vervelend van toon ben, ik waardeer dat je de moeite neemt om uitleg te geven maar hoe meer ik aan informatie zoek hoe meer ik in paniek raak. Ik wil alleen maar dat er iemand komt als mijn moeder onderaan de trap ligt, en nu moet ik machtigingen gaan regelen, de gemeente erbij betrekken, iets met de WMO doen? Ik kan dit niet geloof ik.
Keukentafel gesprek: ja er komt iemand bij je moeder om te inventariseren wat de hulpvraag is en wat de omgeving kan leveren. Dus daar zit jij bij met de mededeling: ik kan niets doen want ik woon te ver weg, heb de zorg voor .... en heb zelf een lage belastbaarheid. En verder zijn er geen vrienden, familie of buren die kunnen ondersteunen. Daarmee maak je dat zij in actie moeten komen en voorkom je dat je moeder zegt: o maar dat doet die en die altijd voor me.
De machtiging is een eenvoudig formulier of telefonisch te regelen. En dan kan de post naar jou toe komen. Verder hoef je niet zo veel te doen. Dat is het fijne van WMO hulp.
Deze machtiging kost jou niets.
Juist omdat jij een lage belastbaarheid hebt is het slim om dit wel via de WMO route te doen. Eventueel zoals eerder gesuggereerd via MEE, of via de POH-ouderen.
Gebruikersnaaminvullen schreef op 10-06-2024 om 17:13:
[..]
Nee, dat is een keuze die je maakt. Je kunt ook kiezen om een zorgmedewerker te laten komen.
Ja dat vertel ik toch telkens?
Dank allemaal voor de reacties. Het kalmeert me ook wel een beetje dat hier ook geen eenduidige reacties komen, de één zegt dit en de ander zegt dat. Dat bevestigt me een beetje in dat het allemaal niet zo simpel is, dat ik niet gek ben dat ik het allemaal niet overzie.
Zorgverlof moet ik even over denken, mijn leidinggevende zal heel meewerkend daarin zijn, dat is het punt niet. Er zijn andere factoren die het (ook emotioneel) ingewikkeld maken maar die ik niet allemaal hier op wil schrijven.
Maar heel fijn dat jullie mee willen denken. Mijn moeder heeft weerzin en wantrouwen tegen allerlei zorgverleners maar ze ziet niet in dat alle hulp die zij afwijst, een verzwaring voor mij betekent.
Mijn schoonmoeder was gevallen en heeft toen uren hulpeloos met een gebroken heup gelegen. Wij hebben daarom een speciaal alarm horloge gekocht. Heeft z'n eigen simkaart dus ze kan het ook gebruiken ze geen telefoon bij zich heeft. Als ze de knop gebruikt worden wij gealermeerd. Maar dat betekend niet dat wij ook gaan, daarvoor is de afstand te groot. Maar in zo'n geval verwacht ik dat er serieus iets mis is en wij kunnen natuurlijk wel 112 voor haar bellen.
Ysenda schreef op 10-06-2024 om 17:10:
[..]
Het grote voordeel is dat je dan maar 1 contactpersoon hebt en als er bv van hulp zonder verblijf naar hulp met verblijf moet worden overgeschakeld of het zorgpakket moet worden uitgebreid het makkelijker gaat.
Ook niet nodig
Huishoudelijke hulp willen ze zelf dus wmo niet nodig. Heb je toch een keer thuiszorg nodig bel je de wijkverpleging die komt indiceren, gaat vanuit de zorgverzekeringswet dus geen wmo.
Mochten ze ooit verpleeghuis zorg nodig hebben, gaat uit de wlz ook geen wmo.
Misschien een groepje ouderen dat elkaar dagelijks belt. Een soort belkring en jij belt dan binnen een bepaalde tijd telkens een bepaalde persoon die op zijn beurt ook weer een ander belt.
Ik hoorde ook een tijd geleden over een (betaalde) app die bij afwezigheid van signalen alarm inschakelt. Als je binnen een bepaalde tijd je keuken of je wc niet ingaat wordt alarmdienst gebeld. Moet je natuurlijk wel afzetten als je op vakantie gaat. 
Ik heb het ooit voor mijn buurvrouw aangevraagd bij een thuiszorgorganisatie die samenwerkt met de gemeente. Daarbij hebben we specifiek aangegeven dat NIEt de familie wordt gebeld, maar een thuiszorgmedewerker. Ze kreeg daarop een set thuis. Als zij op de knop drukte, werd er een soort handsfree verbinding gemaakt en op basis daarvan hulp gehaald.
Wat het lastig maakte, en dat lees je hier ook; ze had ook recht en behoefte aan dagelijkse hulp met medicijnen en aankleden. Die hulp werd vergoed door de WMO-gemeente. En dat was dus een andere organisatie. Dat was lastig-moeilijk, want daardoor konden ze geen gebruik maken van elkaars sleutelkastje of elkaar informeren als er iets gebeurd was. Dus dat hadden ze liever niet.
Maar goed. Vraag vooral hulp aan de poh ouderenzorg van de huisarts, of zij mee wil denken of ergens ervaring mee heeft. Sommige huisartsen werken met case managers of mantelzorgmakelaars die juist jou hierbij kunnen ondersteunen. Sommige gemeentes hebben dan weer iets als een ‘dorpsteam’ dat mensen bijstaat die hulpvragen rondom zorg hebben. Maar dat zal die poh moeten weten, hoe dat in de gemeente van je moeder verloopt.
absor schreef op 10-06-2024 om 17:46:
[..]
Ja dat vertel ik toch telkens?
Mag ik zelf ook reageren of is het klaar als jij gereageerd hebt?
Ginevra schreef op 10-06-2024 om 17:47:
Dank allemaal voor de reacties. Het kalmeert me ook wel een beetje dat hier ook geen eenduidige reacties komen, de één zegt dit en de ander zegt dat. Dat bevestigt me een beetje in dat het allemaal niet zo simpel is, dat ik niet gek ben dat ik het allemaal niet overzie.
Zorgverlof moet ik even over denken, mijn leidinggevende zal heel meewerkend daarin zijn, dat is het punt niet. Er zijn andere factoren die het (ook emotioneel) ingewikkeld maken maar die ik niet allemaal hier op wil schrijven.
Maar heel fijn dat jullie mee willen denken. Mijn moeder heeft weerzin en wantrouwen tegen allerlei zorgverleners maar ze ziet niet in dat alle hulp die zij afwijst, een verzwaring voor mij betekent.
Kun je haar dat duidelijk maken? Ik weet dat er bij een beroerte vaak een hersenbeschadiging is, maar misschien is ze voor rede vatbaar?
absor schreef op 10-06-2024 om 17:48:
[..]
Ook niet nodig
Huishoudelijke hulp willen ze zelf dus wmo niet nodig. Heb je toch een keer thuiszorg nodig bel je de wijkverpleging die komt indiceren, gaat vanuit de zorgverzekeringswet dus geen wmo.
Mochten ze ooit verpleeghuis zorg nodig hebben, gaat uit de wlz ook geen wmo.
De betaling komt idd uit die regelingen maar er in komen begint in de meeste gemeenten via het wmo contact.
Ik heb dagelijks met de vraag persoonsalarmering te maken in mijn werk als ergotherapeut.
Persoonalarmering kan niet via de WMO worden aangevraagd. Je kan dit alleen bij adverteerders en zorgaanbieders aanvragen. Vegro kan je ook goed helpen hierin.
Je kunt een eventuele vergoeding krijgen via de zorgverzekeraar mits er een machtiging van een huisarts er is. Het is niet standaard dat als je op de knop duwt dat de thuiszorg op de stoep staat, meestal staat deze in contact met 3 familieleden/ buren. Wil je toch thuiszorg dan moet je al bekend zijn bij een thuiszorgorganisatie. Indien je bekend bent bij de thuiszorg dan wordt de dichtstbijzijnde zorgmedewerker gewaarschuwd en komt langs die op dat moment in de buurt is.
verder zou je via de WMO een ambulant begeleider kunnen aanvragen zodat ze hulp krijgt met dit soort regelzaken en administratie. Ook kan je via de WMO huishoudelijke hulp aanvragen. Maar houdt rekening met wachtlijsten.
Tulpje25 schreef op 10-06-2024 om 19:26:
Ik heb dagelijks met de vraag persoonsalarmering te maken in mijn werk als ergotherapeut.
Persoonalarmering kan niet via de WMO worden aangevraagd. Je kan dit alleen bij adverteerders en zorgaanbieders aanvragen. Vegro kan je ook goed helpen hierin.
Je kunt een eventuele vergoeding krijgen via de zorgverzekeraar mits er een machtiging van een huisarts er is. Het is niet standaard dat als je op de knop duwt dat de thuiszorg op de stoep staat, meestal staat deze in contact met 3 familieleden/ buren. Wil je toch thuiszorg dan moet je al bekend zijn bij een thuiszorgorganisatie. Indien je bekend bent bij de thuiszorg dan wordt de dichtstbijzijnde zorgmedewerker gewaarschuwd en komt langs die op dat moment in de buurt is.
verder zou je via de WMO een ambulant begeleider kunnen aanvragen zodat ze hulp krijgt met dit soort regelzaken en administratie. Ook kan je via de WMO huishoudelijke hulp aanvragen. Maar houdt rekening met wachtlijsten.
Nee de organisatie waar ik werkte kon je ook kiezen voor abonnement dat er een zorgverlener kwam ipv familie zónder dat je zelf thuiszorg ontving. Dat was zeker geen voorwaarde. Je betaalt alleen wat meer.
absor schreef op 10-06-2024 om 19:43:
[..]
Nee de organisatie waar ik werkte kon je ook kiezen voor abonnement dat er een zorgverlener kwam ipv familie zónder dat je zelf thuiszorg ontving. Dat was zeker geen voorwaarde. Je betaalt alleen wat meer.
Dat verschilt dan echt per zorgorganisatie